Introducción
La inexistencia de campañas comunicacionales por parte de las empresas de un sector, Estado o país acarrea la absoluta probabilidad de llegar cada vez a menos públicos y por ende, darse a conocer cada vez en menor proporción en las comunidades y población en general, especialmente en las que abarcan su mayor interés, éste hecho ocasiona la imposibilidad de incorporar a futuros colaboradores y posibles contactos fundamentales que puedan aportar beneficios para el desarrollo y crecimiento de las organizaciones, instituciones y fundaciones que están enfocadas en realizar labores y actividades en beneficio de la comunidad para ayudar a los más necesitados.
Es por esta razón que La Fundación Fe y Comunidad (Funfeco), la cual funciona desde hace once (11) años no es plenamente conocida en el municipio San Cristóbal, estado Táchira y en Venezuela a pesar de poseer una imagen corporativa bien definida, así como también personal capacitado que cumple funciones específicas en diversas áreas de administración, logística, protocolo y muy especialmente en el área de Periodismo, pues dicha Fundación cuenta con varios profesionales de la comunicación, quienes serían las personas más idóneas para desarrollar campañas comunicacionales que posicionen a Funfeco en la población tachirense.
Así pues, se presenta cada vez con nivel de prioridad la necesidad de difundir información a través de los medios de comunicación social en el área de trabajo social, si se toma en cuenta uno de los principios donde se apoya la función de los medios difusivos, los denominados “educar”, “informar” y también aprovechar esos enlaces y alianzas estratégicas comunicacionales para ayudar a la sociedad en general a superar problemas comunes que carcomen sus vidas y deterioran su estabilidad emocional y espiritual a causa del sufrimiento, depresión y abandono por parte de sus semejantes.
El presente proyecto se propone dar a conocer la existencia de Funfeco a la sociedad tachirense, una Fundación que enfocó sus actividades desde hace tres (3) años a la ayuda humanitaria en los niños, niñas y jóvenes pacientes con enfermedades oncológicas del piso nueve (9) y la Unidad de Radioterapia del Hospital Central del municipio San Cristóbal, a través de las visitas directas por parte de los grupos de voluntariado, quienes entregan gran parte de su valioso tiempo para dedicarlo a los pequeños pacientes y así brindarles amor, cariño y alegría como muestra de apoyo y solidaridad.
Igualmente estos grupos de voluntariado se encargan de suministrar en nombre de la Fundación los principales alimentos proteínicos que consumen los pequeños, como el Ensure y Pediasure, también el material quirúrgico y enseres especiales, los cuales son donados por empresas benefactoras que colaboran desinteresadamente con la Institución. Así pues, la presente investigación se apoyó en el desarrollo de entrevistas con personal elemental de La Fundación , especialmente con la Licenciada Cruz Ramírez quien es la Presidenta de Funfeco, además la aplicación especial de dos Grupos Focales a diferentes públicos meta, entre ellos: hombre y mujeres con edades comprendidas entre 18 y 30 años de edad y mujeres mayores de 30 años de edad, ambos del municipio San Cristóbal.
En dichos grupos focales se determinó el desconocimiento de Funfeco por parte de la población tachirense, igualmente inexperiencia del termino Oncología por parte de los jóvenes, en contraparte al segmento de las damas mayores de treinta (30) años, quienes sí tienen claro el concepto del vocablo Oncología. Por tal razón, se considera que el estudio brindó aportes significativos en la difusión de los derechos que les corresponden a las personas, atención preventiva, apoyo comunitario y la normativa legal que los rige en Venezuela, entre otros. Con la certeza de la influencia que los medios ejercen en la conducta humana y muchos ejemplos de cómo los mensajes penetran y reforman actitudes ya establecidas, se plantea el diseño de una campaña comunicacional que posicione la misión de la Fundación Fe y comunidad (Funfeco) con la finalidad de captar nuevos integrantes de los grupos de voluntariado.
Ahora bien, la inexistencia de una campaña comunicacional para Funfeco acarrea la reducción y ausencia considerable del Grupo de Voluntariado, igualmente genera la imposibilidad de captar nuevas empresas benefactoras y así mismo conduce a la continuidad del desconocimiento de su Misión, lo que traería como consecuencia que los niños, niñas y jóvenes pacientes de Oncología y la Unidad de Radio Terapia del Hospital Central de San Cristóbal dejarían de recibir ayuda por parte del Grupo de Voluntariado, viéndose afectados por la reducción de insumos quirúrgicos y suplementos alimenticios, igualmente la Fundación perdería la oportunidad de darse a conocer con más intensidad en el municipio San Cristóbal y por ende en el estado Táchira, Venezuela y el mundo.
Para prevenir y evitar esta situación se plantea lograr el posicionamiento de la Misión de Funfeco con el objetivo de captar jóvenes y damas voluntarias que deseen brindar su ayuda desinteresada a los pequeños pacientes que padecen enfermedades oncológicas, específicamente en el piso nueve (9) del Hospital Central de San Cristóbal estado Táchira, por lo que se propone el diseño de una campaña comunicacional que permitirá en primer lugar transmitir un mensaje de sensibilización en relación las actividades que se realizan en dicha Fundación, es decir, brindar apoyo a los niños de bajos recursos económicos que sufren enfermedades oncológicas, así mismo captar nuevos integrantes de los dos (02) Grupos de Voluntariado que conforman la Fundación.
Para lograr lo señalado se requiere el enfoque de una campaña comunicacional persuasiva que se desarrolle en la extensión territorial del municipio San Cristóbal, estado Táchira, específicamente en Instituciones públicas o privadas de educación superior, Conjuntos o sectores residenciales, para informar y dar a conocer la existencia de Funfeco en el estado Táchira y cuál es su Misión. Por lo que se considera que la divulgación de la dicha Campaña comunicacional llegará de manera efectiva a gran cantidad de señoras y jóvenes sensibles deseosos de aportar su granito de arena a la Fundación , quienes decidirán formar parte de ella, así mismo esta campaña atraerá aportes considerables por parte de las empresas benefactoras que colaborarán con insumos quirúrgicos.
Una vez finalizadas las actividades de recolección de datos se procedió al análisis de los resultados, el cual determinó la información necesaria para el diseño de una propuesta que genere una campaña comunicacional que posicione la misión de la Fundación Fe y Comunidad en el estado Táchira, la cual se denomina: “Tu Apoyo es una luz en nuestro camino”, utilizando los diferente medios de comunicación como la Prensa, Radio, Televisión, aplicaciones multimedia, y el apoyo de material impreso, logrando de esta manera la sensibilización de la población tachirense y al mismo tiempo alcanzar las metas propuestas de captar el mayor número de voluntarios que se comprometan con tan loable actividad benéfica.
Capitulo I
Marco Institucional
1.- Nombre exacto de la Organización:
Fundación Fe y Comunidad (Funfeco)
2.- Breve Reseña histórica:
La Fundación Fe y Comunidad (Funfeco) inició sus actividades en 1998 en San Cristóbal, ciudad capital del estado Táchira por un grupo de personas lideradas por Cruz Teresa Ramírez. Incentivados por la gran necesidad que ha existido por dar atención a los niños desfavorecidos; se emprendieron jornadas de apoyo directa e indirectamente con instituciones y personas naturales, llevando alivio a niños de los sectores del Barrio El Río, La Castra, El Zumbador, San Joaquín de Navay, Monseñor Briseño, Genaro Méndez, La Tinta, Zorca, entre otros.
Han brindado apoyo a los hogares: Wilpia Flores, Raúl Leoni, Monseñor Jáuregui de la población de la Grita; Hogares que han recibido de la Fundación: alimento, ropa, zapatos y jornadas de recreación y atención. Es importante destacar que antes de su registro formal existía un grupo de personas voluntarias dedicadas a dar soluciones a los múltiples problemas y estado de pobreza de los niños de la calle. En la actualidad estas personas forman parte de esta Institución, conformando dos grupos de voluntarios: una Brigada juvenil y un cuerpo de damas voluntarias.
Desde el 16 de Julio de 2006 han dirigido sus actividades de apoyo a los niños pacientes del servicio de Oncología y la Unidad de Radio Terapia del Hospital Central de la ciudad de San Cristóbal, conociendo las necesidades y carencias de los pequeños que acuden a consulta y a tratamientos de terapia para recuperar su salud.
Vale la pena resaltar que a pesar de los pocos recursos que sostienen a la Fundación, los cuales en su mayoría han surgido de los buenos amigos y personas sensibles a la situación de la niñez afectada por la miseria y enfermedad, se han cumplido a cabalidad sus objetivos.
En la actualidad se aboca a través de los organismos gubernamentales conseguir los nexos necesarios que conducen a realizaciones de ayuda como : alimentos especiales (proteínas), mercados para las familias, empleos para los padres que no so poseen, becas para las madres solteras, pasaje en dinero efectivo a los niños de las zonas aledañas y sus familiares, hospedaje cuando se ha requerido, compra de medicamentos cuando sus padres no tienen como adquirirlos o el Centro de Atención Medica no los posee, adquisición de medicamentos mediante otras instituciones y organismos regionales, trasplantes de médula en el exterior, vivienda de interés social, servicios funerarios, charlas y actividades especiales recreativas con la brigada juvenil.
Asimismo, la Fundación realiza visitas constantes al Hospital Central brindando apoyo específicamente en el piso nueve y Unidad de Cuidados Intensivos, llevando: cobijas, almohadas, toallas, útiles personales para el infante en tratamiento, ropa, zapatos y juguetes; se han efectuado donaciones al área de enfermería y consultorio de oncología del piso tres.
Actualmente se ha trazado la meta de conseguir una casa que sirva de Hogar para recibir y abrigar a los pequeños pacientes de Oncología, que vienen a recibir su tratamiento (protocolo médico) de zonas aledañas y en la mayoría de los casos no tienen donde quedarse, pues sus familias son de escasos recursos económicos.
3.- Personalidad Jurídica y RIF:
Es una Organización no gubernamental sin fines de lucro que no responde a ninguna ideología preestablecida (política, religiosa, raza, sexo, otros).
RIF: J-30595994-3
4.- Sector de atención social en el cual trabaja:
La Institución enfoca el desarrollo de sus actividades sociales explícitamente a la atención infantil y a su vez a la salud de los mismos, específicamente a los niños y niñas pacientes de Oncología y la Unidad de Radio Terapia del Hospital Central de San Cristóbal.
5.- Objetivos:
1. Brindar apoyo y asesoramiento a las familias de los niños pacientes con patologías oncológicas y hematológicas.
2. Buscar recursos económicos y de toda índole en pro de los niños pacientes de Quimioterapia y Radioterapia que se encuentran en situación de riesgo y en estado de extrema pobreza llevando consuelo a sus familias y mejorando la calidad de vida del niño.
3. Investigar alternativas científicas de tratamiento que arrojen posibilidad de vida y que constituyan un tratamiento integral en su salud, mejorando la calidad de vida de los pequeños pacientes.
4. Establecer las relaciones necesarias regionales de cooperación ante este tipo de situaciones, así como el monitoreo constante de solicitud de asistencia al sector salud.
5. Ser un brazo motor de apoyo y búsqueda inmediata a las soluciones que aporten salud y vida a los niños pacientes de Oncología.
6. Despertar el interés de personas voluntarias que se comprometan con el trabajo social para aportar soluciones a los más necesitados.
6.- Misión:
Aportar soluciones inmediatas a los niños y jóvenes pacientes de la consulta de oncología del Hospital Central y otros Centros Asistenciales de otras Regiones, llevando calidad de vida a estos pacientes.
7.- Visión:
Dar continuación a las soluciones de los niños que son dados de alta después de haber cumplido con su tratamiento de forma que los mismos se integren sin dificultad a la vida. Ser para estas familias una guía y luz en la nueva relación sociedad/individuo.
8.- Dirección Exacta:
Pasaje Acueducto entre carreras 20 y 21, edificio La Tienda del Pintor, Mezanina, Oficina Nº 2, Barrio Obrero, estado Táchira. Teléfonos: 0276 - 356 01 44, 0276 – 356 95 07, 0416 – 973 87 96, 0414 – 708 55 35.
9.- Cobertura Geográfica:
El programa de la Fundación Fe y comunidad (Funfeco) se extiende a lo largo y ancho del territorio del estado Táchira y más allá de sus fronteras, ya que los niños atendidos vienen de distintas partes de la geografía Tachirense, así como del Norte de Santander (Colombia), el Estado Apure y zona Sur del Lago (Zulia).
Sin embargo, la atención se les brinda cuando los mismos se encuentran en el Hospital Central de San Cristóbal y Seguro Social, recibiendo su tratamiento medico. Es importante destacar que según las condiciones en que se encuentre el pequeño paciente los miembros de la brigada juvenil efectúan visitas a sus respectivos hogares con la finalidad de hacer un monitoreo a los tratamientos de recuperación y su cumplimiento para garantizar la calidad de vida y un estado de salud sano.
10.- Organigrama:
En cuanto a la estructura organizativa de Funfeco los cargos existían, sin embargo éstos no se encontraban graficados. Esta labor fue realizada por las estudiantes con la asesoría de La presidenta de la Fundación, Cruz Teresa Ramírez y la Coordinadora de la Brigada Juvenil , Daniela Carvajal.
11.- Financiamiento:
Funfeco recibe su financiamiento de instituciones públicas y privadas, quienes hacen su aporte según los requerimientos que existan al momento de realizar la solicitud.
Cabe destacar que los recursos que se reciben en la organización generalmente no son en efectivo sino donaciones de enseres que necesitan los niños tales como: medicamentos y drogas necesarias para la recuperación de los pequeños, alimentos, exámenes médicos, pasajes y consultas médicas.
El Centro Clínico San Cristóbal y los Laboratorios Alfa y Medical Center, son quienes han exonerado en su totalidad los exámenes médicos de casos urgentes; algunas líneas de transporte extra urbano han contribuido con los pasajes de traslado fuera del Estado.
La donación recibida por La Lotería del Táchira consiste en: Kits compuestos por: 1 almohada, 1 pijama, 1 crema dental, 1 cepillo de dientes, 1 champú, 1 toalla; Locatel ha donado paraguas, y otras empresas han donado complementos nutricionales como: Ensure y pediasure (suplemento alimenticio); tapa bocas para adulto y bebés; Zapaterías Marly (zapatos de distintos modelos).
Estos insumos los suministra la Fundación a los niños cuando se cumplen con las respectivas visitas al Hospital. Así mismo, existen empresas que aportan donativos fijos mensuales en efectivo como Pellizari, una entidad tachirense especializada en el área metalmecánica y otras que colaboran de acuerdo al tipo de rubro de su producción.
Igualmente la Fundación cuenta con aportes en dinero efectivo para la adquisición de algunas medicinas por parte de sus damas voluntarias.
12.- Beneficiarios de la Institución:
Los beneficiarios de Funfeco básicamente son niños y niñas con edades que oscilan entre los cero (0) meses y dieciocho (18) años de edad, pacientes de oncología del Hospital Central de San Cristóbal estado Táchira, cuya situación socioeconómica es crítica.
13.- Mecanismos de comunicación interna y externa:
En la Institución se utilizan diversos sistemas de comunicación, como la comunicación interna, la cual se efectúa con los miembros de los dos grupos de Voluntariado: damas voluntarias y brigada juvenil, ésta se produce vía telefónica, mediante llamadas o mensajes de texto, para coordinar reuniones y visitas a los niños, ya sea en el hospital o en sus respectivos hogares.
En cuanto a la comunicación externa, se genera de una manera más formal, ya que ésta se realiza directamente con las diversas instituciones públicas y privadas que emiten sus aportes o donaciones a la Organización.
Para llevar este proceso a cabo se redacta una correspondencia especial con la finalidad de hacerla llegar directamente a personalidades importantes que dirigen o gerencian las referidas Empresas, bien sea en físico o vía correo electrónico. Posteriormente se realiza el debido seguimiento a cada comunicación con el objetivo de obtener una respuesta a la misma.
14.- Identidad Corporativa:
La identidad corporativa de Funfeco esta constituida por un Imagotipo, ya que el mismo se encuentra compuesto por una imagen que representa un trébol de cuatro hojas y el nombre de la Fundación descrita con tipografía de color negro, además cuenta con un eslogan que tiene como finalidad reforzar el significado que posee el Imagotipo.
Imagotipo:
Significado del Imagotipo:
El Imagotipo Funfeco esta compuesto por un trébol de cuatro hojas encerrado en dos óvalos, el interno de color verde claro y el de la parte exterior de color amarillo claro. Las hojas del trébol ubicadas a la izquierda del Imagotipo se presentan en color blanco, a su derecha se encuentra el acrónimo de la Institución. En la parte inferior se aprecia el nombre completo separado con una línea del mismo tono que el ovalo interior de la imagen.
Esta composición de colores se relaciona directamente con el propósito de la fundación, ya que el verde posee el poder de curación por lo cual se asocia con la salud, además de sugerir estabilidad y resistencia. También se puede agregar que este color refleja el sentimiento de “Esperanza”, la misma que tienen los niños para vencer una de las mayores causas de muerte. En cuanto al amarillo, éste por simbolizar la luz del sol, constituye la energía, felicidad y alegría que lleva la organización a los niños. El blanco de las hojas del trébol se asocia con la limpieza y la pulcritud del ambiente en el cual deben estar los pequeños, ya que cualquier conato de contaminación puede agravar su situación médica. Por ser una fundación con unos propósitos formales, serios y comprometidos con la salud de los infantes se distingue el nombre de la misma en color negro.
En base a este modelo se diseña toda la papelería de la Fundación , Página Web, franelas, gorras y otros productos que la identifican.
Slogan:
“Tu apoyo es una luz en nuestro camino”
Este viene a reforzar el logo, ya que la fundación es la luz que se vislumbra al final del túnel, la cual incentiva a los niños a lograr su recuperación total.
Página Web:
La dirección Web de la Fundación es la siguiente: www.funfeco.com.ve. Actualmente se encuentra en la fase de diseño y selección de contenidos, razón por la cual no se ubica en el ciberespacio.
Su objetivo es proyectar la imagen de Funfeco a nivel mundial además de gozar de los inmensos beneficios que proporcionan las tecnologías de la información y comunicación (TIC’S) para expandir su centro de acción a nivel humanitario, institucional y económico.
Cabe destacar que la Fundación cuenta con un blog, donde se encuentra la información básica de la misma y un grupo en una de las mayores comunidades virtuales de la actualidad como es el Facebook, permitiéndole a la organización darse a conocer y además sirve como via de comunicación cuando se tiene una necesidad como por ejemplo, conseguir donantes de sangre para algún paciente que lo requiera.
Capitulo II
Diagnostico Comunicacional de la Institución
1.- Diagnostico Organizacional
Matriz FODA:
 FACTOR INTERNO FACTOR EXTERNO | FORTALEZAS (F)· F1.- Apoyo económico absoluto por parte de Digital Fiber. F2.- Cuenta con una imagen corporativa bien definida. F3.- Buen uso de las tecnologías de la comunicación e información. F4.- Distribución eficiente de los recursos económicos y materiales. F5.- Tiene presencia en la colectividad tachirense hace una década. F6.- Excelentes relaciones personales e institucionales con gerentes de medios de comunicación y periodistas destacados, incluso con distinguidos empresarios de la Región. F7.- La motivación al logro esta dada por la satisfacción personal y espiritual de cada uno de los miembros al brindar ayuda a los más necesitados. F8.- La producción y emisión del mensaje llega con calidad y eficacia. F9.- Es la Fundación mas sólida del Estado que brinda apoyo a niños Oncológicos. | DEBILIDADES (D) D1.- Inexistencia de estudios de mercado y campañas comunicacionales. D2.- Número reducido de los grupos de voluntariado. D3.- Poca disposición para difundir el mensaje a través de los medios de comunicación masivos. D4.- ineficiente administración y control de las TIC’S. D5.- Reducido personal calificado en el área administrativa. D6.- Estructura física se encuentra calidad de alquiler. D7.- Carencia del manual organizativo. D8.- La dirección no elabora programas de planificación anual, semestral ni trimestral. |
OPORTUNIDADES (O) O1.- Posibilidad de expansión a nivel nacional e internacional. O2.- Existencia de benefactores individuales y colectivos. O3.- Posibilidad de captar nuevos colaboradores. O4.- Probabilidad de firmar nuevas alianzas con instituciones médicas y gubernamentales. O5.- Disposición de nuevos medios de comunicación para la difusión de campañas comunicacionales. | ESTRATEGIAS (FO) FO1.- Aumentar la presencia en el mercado social y en el número de benefactores individuales y colectivos. FO2. – Propiciar la puesta en marcha de una campaña comunicacional para dar a conocer más la Fundación. FO3.- Crear nuevas relaciones institucionales y alianzas estratégicas para incrementar las donaciones. FO4.- Diseñar una campaña comunicacional para posicionar la imagen institucional. | ESTRATEGIAS (DO) DO1.- Crear proyectos de estudios de mercado y campañas comunicacionales. DO2.- Elaborar mensajes televisivos que permitan despertar el interés por ayudar. DO3.- Producir mensajes radiales y televisivos que animen a la colectividad a colaborar como brigadistas y voluntarios en La Fundación. DO4.- Ejecutar el uso correcto e idóneo de las TIC´S en pro de la proyección y expansión de Funfeco. DO5.- Plantear un proyecto de adquisición de local propio. |
AMENAZAS (A)· A1.- Existencia de la “Fundación Anicar” con el mismo propósito. A2.- Agotamiento del material quirúrgico. A3.- Cambio de administración en los organismos benefactores públicos. A4.- Diferencias políticas entre el gobierno nacional y regional. A5.- Deserción del personal voluntario. A6.- Ruptura de convenios institucionales para brindar ayuda médica. A7.- Elevado costo de la vivienda y terreno para amparar a los beneficiarios. A8.- Negativa de colaboración por parte de la única Oncóloga infantil de la Región. A9.- Influencia de la recesión económica a nivel nacional y estadal. | ESTRATEGIAS (FA) FA1.- Incrementar el número de Benefactores individuales y colectivos. FA2.- Captar nuevos Brigadistas y Damas Voluntarias. FA3.- Instaurar campañas especificas que puedan atraer donaciones de material quirúrgico. FA4.- Mantener buenas relaciones con todas las ideologías políticas. | ESTRATEGIAS (DA) DA1.- Concienciar a la sociedad sobre la extrema necesidad de ayudar a los niños y jóvenes con afección oncológica. DA2.- Elaborar planes estratégicos en cuanto al posicionamiento de la Fundación en el mercado social. DA3.- Mantener constante comunicación con todos los benefactores. DA4.- Implementar campañas comunicacionales para dar a conocer la misión de la Institución. |
2.- Tabla de Jerarquización de Problemas:
Problemas | Criterios | SUB TOTAL A-G | Criterios | SUBTOTAL F-G | TOTAL | |||||
A | B | C | D | E | F | G | ||||
Carencia de personal Voluntario para brindar ayuda a los pacientes oncológicos. | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 9 | 2 | 1 | 3 | 27 |
Deserción del personal voluntario | 2 | 2 | 2 | 0 | 2 | 8 | 2 | 1 | 3 | 24 |
Inexistencia de campañas comunicacionales para posicionar la fundación. | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 10 | 1 | 2 | 3 | 30 |
Insensibilidad de la sociedad ante la terrible problemática de la existencia de enfermedades oncológicas en niños y jóvenes. | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 7 | 2 | 1 | 3 | 21 |
Dependencia de empresas benefactoras especificas que proveen insumos quirúrgicos. | 2 | 2 | 2 | 0 | 2 | 8 | 2 | 1 | 3 | 24 |
3.- Matriz de jerarquización de problemas:
Ítem | Matriz de Jerarquización de Problemas Escala de puntuación | |||
Dos puntos (2ptos) | Un punto (1pto) | Cero puntos (0ptos) | ||
A | Frecuencia y/o gravedad del problema | Muy frecuente o muy grave | Medianamente frecuente o grave | Poco frecuente o grave |
B | Tendencia del problema | En aumento | Estático | En descenso |
C | Posibilidad de modificar la situación | Modificable | Poco modificable | Inmodificable |
D | Ubicación temporal de la solución | Corto plazo | Mediano plazo | Largo plazo |
E | Posibilidades de registro | Fácil registro | Difícil registro | Muy difícil registro |
F | Interés en solucionar el problema | Alto | Poco | No hay interés |
G | Accesibilidad o ámbito de competencia | Competencia del comunicador | El comunicador puede intervenir pero no es de su absoluta competencia | No es competencia del comunicador |
Rincón-Morales, 2005 | ||||
Formula:
(A + B + C + D + E) (F + G)
Según los resultados obtenidos en la tabla de jerarquización de problemas, las dificultades que requieren solución de manera prioritaria en Funfeco son:
1.- Inexistencia de campañas comunicacionales para posicionar la Fundación: Con un total de 30 puntos.
2.- Carencia de personal Voluntario para brindar ayuda a los pacientes oncológicos: Con un total de 27 puntos.
3.- Dependencia de empresas benefactoras especificas que proveen insumos quirúrgicos y deserción del personal voluntario: Ambas con un total de 24 puntos.
4.- Selección del problema a intervenir:
El diagnostico comunicacional aplicado a la organización seleccionada se concibió mediante el análisis de la matriz FODA, del mismo modo se utilizó la tabla y matriz de jerarquización de problemas.
Al concluir la evaluación de elementos, situaciones internas y externas, así como los problemas generados en la Fundación, se puede establecer que el problema central del Diagnóstico Organizacional es: “La inexistencia de campañas comunicacionales para posicionar La Fundación”.
Por esta razón se escogió como estrategia el ítem FO4, en el cual se establece “Diseñar una campaña comunicacional para posicionar la imagen institucional de Funfeco”.
Capitulo III
El Problema
1. Planteamiento del Problema.
Las enfermedades oncológicas ocupan la primera causa de mortalidad a nivel mundial; se le atribuyen 7,4 millones de víctimas acaecidas en 2004 (aproximadamente un 13% del total), así lo refleja la Organización Mundial de Salud (OMS).
Por tanto cada año más de 160.000 niños en el mundo son diagnosticados con cáncer, de los cuales el 80% de los que mueren entre ellos se hallan en los países en vías de desarrollo.
SciELO Venezuela (2003), señala que el cáncer fue la segunda causa de muerte en el país, siendo la sexta causa de muerte en niños de 1 a 4 años de edad, la segunda en niños y adolescentes de 5 a 14 años de edad y la tercera en adolescentes y jóvenes de 15 a 24 años de edad.
Para ese mismo año la mortalidad por cáncer de todo tipo en el estado Zulia también fue la segunda causa de muerte, logrando registrar una tasa de 4,80 en niños de 1 a 4 años, 2,70 en el grupo de 5 a 9 años y en las edades de 10 a 14 y 15 a 19 se reportaron tasas de 3,84 y 7,77 respectivamente.
“En las sociedades desarrolladas del mundo, el cáncer es la segunda causa de muerte. Según datos disponibles (1995 y 1996) al año se diagnostica algún tipo de cáncer a 2.230 personas y mueren por esa causa 1.220, además cada año se realizan otros 600 diagnósticos más de tumores de piel”, A. Arrázola (SF).
El diccionario de la web http://definicion.de/oncologia define a la Oncología como: “la especialidad medica que se encarga del estudio y tratamiento de los tumores benignos y malignos. El término tiene su origen en la lengua griega y está compuesto por los vocablos onkos (“masa”, “tumor”) y logos (“estudio”)”. Por lo tanto se encarga del diagnostico, el tratamiento y el seguimiento del cáncer. En el caso del tratamiento, incluye la cirugía y las terapias no quirúrgicas, como la quimioterapia y la radioterapia”.
Por su parte, el Instituto Nacional del Cáncer (National Cancer Institute, NCI, en ingles) de los Estados Unidos, en su página web se refiere al Cáncer como: “el nombre dado a las enfermedades por las cuales hay células anormales que se multiplican sin control y pueden invadir los tejidos cercanos, las células cancerosas también se pueden diseminar hasta otras partes del cuerpo a través del torrente sanguíneo y el sistema linfático”.
En Venezuela desde agosto de 1984 existe “La Fundación Amigos del niño con Cáncer” brindándole ayuda a los niños con esta patología, hasta que los mismos alcancen su curación aliviando los síntomas logrando de esta forma que el pequeño paciente se sienta lo más confortable posible.
Según cifras manejadas por esta institución en el año 2008 en su sede de la ciudad de Caracas se atendieron sesenta y ocho (68) niños con sintomatología de Leucemia Linfoblástica Aguda (LLA) y veintiuno (21) con Leucemia Mieloblástica Aguda (LMA). La cifra total de niños atendidos por la organización mencionada en su sede del Distrito Capital se eleva a trescientos treinta y cinco (335) de los cuales diez (10) pertenecen al estado Táchira.
Los cánceres más frecuentes en la infancia son: la leucemia (cáncer de los glóbulos blancos), seguida del Linfoma (cáncer de los ganglios linfáticos), Tumores cerebrales (cáncer que puede situarse en muchas partes del cerebro), y el Osteosarcoma (cáncer de huesos), así lo sostiene la Agencia Internacional
Los tumores suponen el 80% de todos los casos, sin embargo la leucemia es el cáncer que más ocurre en la infancia. Aunque existen varios tipos, las más frecuentes en niños son las leucemias linfoblásticas agudas, y suelen padecer niños con edades comprendidas entre 2 y 8 años. Después de la leucemia, los tumores del sistema nervioso son el segundo tipo de cáncer más frecuente en la infancia y pueden ocurrir entre los 5 y los 10 años de vida. Seguidamente de los tumores se encuentran los linfomas, los cuales son cánceres que se desarrollan a partir del sistema linfático. Con menos frecuencia, suele haber cáncer de intestino delgado, en el hígado, bazo, sistema nervioso, y médula ósea.
Entre los cuarenta (40) tipos de leucemia conocidos hasta la fecha según el Instituto Nacional del Cáncer (National Cancer Institute, NCI) de los Estados Unidos, los más comunes son: Leucemia Linfoblástica Aguda (LLA) definida como: “Tipo de leucemia (cáncer de la sangre) de evolución rápida (crece rápidamente) por la que se encuentran demasiados linfoblastos (glóbulos blancos inmaduros) en la sangre y la médula ósea. También se llama leucemia linfocítica aguda y LLA”, y la Leucemia Mieloblástica Aguda (LMA) la cual es una “Enfermedad de evolución rápida (crece rápidamente) por la que se encuentran demasiados mieloblastos (glóbulos blancos inmaduros que no son linfoblastos) en la médula ósea y la sangre. También se llama leucemia mielógena aguda, leucemia mieloide aguda, leucemia no linfocítica aguda, LMA, y LNLA”.
En el Táchira desde el 16 de julio de 2006 la Fundación Fe y Comunidad (Funfeco) dio una nueva dirección a sus actividades, conociendo las necesidades y carencias de los pequeños que acuden a la consulta y tratamientos del servicio de Oncología y la Unidad de Radio Terapia del Hospital Central de San Cristóbal, por esta razón enfocó la ayuda a los mismos, realizando visitas constantes para brindarles apoyo, específicamente en el piso nueve y Unidad de Cuidados Intensivos.
En este sentido, la organización ha establecido nexos con los organismos gubernamentales y la empresa privada para llevar los recursos necesarios a las familias de los pequeños afectados.
Ramírez, Cruz (2009), sostiene que “Funfeco es la única organización que trabaja con mayor fuerza en el Táchira para brindar apoyo a los niños pacientes de oncología, por eso logran mantener enlaces y conexiones nacionales que brindan apoyo a los niños, además es la primera Fundación que consiguió los primeros trasplantes de médula apenas iniciándose desde hace tres años”. Así es como ésta Fundación visita los hogares de los niños, se dirige hasta los barrios en donde están las familias afectadas y es la primera Fundación que atendió físicamente al piso nueve (9) del Hospital Central y a los niños al pie de la cama, una acción que no se había visto antes, pues cada vez se comprueba que los niños están más solos.
Sin embargo luego de la aplicación del Diagnóstico Organizacional a través del uso de la herramienta de análisis estratégico Matriz FODA a la referida Fundación, se obtuvo como resultado tres problemas a saber: Inexistencia de campañas comunicacionales para posicionar a Funfeco, carencia de personal voluntario para brindar ayuda a los pacientes oncológicos y su deserción, además dependencia de empresas benefactoras específicas que proveen insumos quirúrgicos.
Se infiere que el segundo y tercer problema son consecuencias del primero, es decir, la inexistencia de campañas comunicacionales que logren posicionar a Funfeco en el municipio San Cristóbal del estado Táchira como una Institución que brinda ayuda desinteresada a los pequeños pacientes oncológicos del piso nueve (9) del Hospital Central, la cual a su vez requiere apoyo y colaboración por parte de la sociedad en general, específicamente de jóvenes y damas voluntarias, así como también de empresas benefactoras.
Ahora bien, la inexistencia de una campaña comunicacional para Funfeco acarrea la reducción y ausencia considerable del Grupo de Voluntariado, igualmente genera la imposibilidad de captar nuevas empresas benefactoras y así mismo conduce a la continuidad del desconocimiento de su misión.
En consecuencia los niños y niñas pacientes de Oncología y la Unidad de Radio Terapia del Hospital Central de San Cristóbal dejarían de recibir ayuda por parte del Grupo de Voluntariado, se verían afectados por la reducción de insumos quirúrgicos y suplementos alimenticios, igualmente la Fundación perdería la oportunidad de darse a conocer con más intensidad en el municipio San Cristóbal y por ende en el estado Táchira, Venezuela y el mundo.
Para prevenir y evitar esta situación se propone lograr el posicionamiento de la misión de FUNFECO con el objetivo de atraer jóvenes y damas voluntarias que deseen brindar su ayuda desinteresada a los pequeños pacientes que padecen enfermedades oncológicas y a su vez captar Empresas benefactoras que aporten insumos quirúrgicos y suplementos alimenticios para suministrárselos a los niños, específicamente en el piso nueve (9) del Hospital Central de San Cristóbal estado Táchira
2. Justificación.
El diseño de una campaña comunicacional que logre posicionar la imagen institucional de Funfeco permitirá en primer lugar transmitir un mensaje de sensibilización en relación a lo que hace dicha Fundación, en este caso, brindar apoyo a los niños pacientes de oncología del piso nueve (09) del Hospital Central de San Cristóbal, así mismo captar nuevos Grupos de Voluntariado, los cuales se constituyen con jóvenes que poseen edades entre dieciocho (18) y treinta (30) años de edad, también Damas Voluntarias, formadas por señoras con edades a partir de treinta (30) años de edad.
Para lograr lo señalado se requiere el enfoque de una campaña comunicacional persuasiva que se desarrolle en el municipio San Cristóbal estado Táchira, específicamente en Instituciones públicas o privadas de educación superior, Conjuntos o sectores residenciales, a través de diferentes estrategias comunicacionales difundidas en diversos medios de comunicación social.
Es necesario resaltar qué son las enfermedades oncológicas, los tipos de leucemia más frecuentes en la población infantil, estadísticas de casos atendidos a nivel nacional y regional, índices de mortalidad a causa del cáncer como la leucemia, consumo de los productos Ensure y Pediasure, existencia de Funfeco en el municipio San Cristóbal y cuál es su labor, existencia del Grupo de Voluntariado: Brigada Juvenil y Damas Voluntarias.
Tomando en cuenta los resultados de la matriz de jerarquización de problemas, la ejecución de esta propuesta comunicacional logrará el posicionamiento de la misión de Funfeco en la población tachirense y la captación de grupos de voluntariado que apoyen a La Fundación.
Para la realización de esta campaña se necesita conformar varios grupos focales que conlleven a indagar el conocimiento de la población meta en cuanto a las enfermedades oncológicas y la existencia de Funfeco, de manera que se puedan desarrollar los convenientes estudios de audiencia en cada segmento seleccionado.
Se considera que la divulgación de la campaña comunicacional para posicionar la misión de Funfeco en la población tachirense llegará de manera efectiva a gran cantidad de señoras y jóvenes sensibles deseosos de aportar su granito de arena a la Fundación , quienes decidirán formar parte de ella, así mismo esta campaña atraerá aportes considerables por parte de empresas benefactoras.
Además la campaña ofrecerá datos pertinentes y puntuales que conducirán a algunas familias afectadas a solicitar apoyo en la propia sede de Funfeco, gracias a la constitución y definición de su imagen corporativa. Por lo que se utilizarán sus respectivos colores, Imagotipo y slogan: “Tu apoyo es una luz en nuestro camino”
3. Objetivos del Proyecto.
3.1. Objetivo General:
Diseñar una campaña comunicacional para posicionar la misión de Funfeco en la sociedad tachirense.
3.2. Objetivos específicos:
· Captar nuevos Brigadistas y Damas Voluntarias comprometidos con los objetivos de la Fundación.
· Incrementar el número de empresas benefactoras públicas y privadas.
· Sensibilizar a la sociedad tachirense sobre la gran necesidad de brindar apoyo a los niños, niñas y jóvenes que padecen enfermedades oncológicas.
· Informar a la colectividad tachirense la existencia e incidencia de las enfermedades oncológicas así como los conflictos y problemas que éstas generan.
3.3. Metas:
· Captar cincuenta (50) nuevos brigadistas y treinta (30) Damas Voluntarias en un lapso de seis (06) meses
· Incrementar a veinte (20) el número de empresas benefactoras en el área de material quirúrgico en un lapso de seis (06) meses.
· Sensibilizar a trescientas (300) personas en un lapso de seis (06) meses.
· Informar a un millón de tachirenses en un lapso no mayor a seis (06) meses.
4. Público Meta.
El proyecto comunicacional se dirigirá a dos tipos de públicos meta con la finalidad de lograr el posicionamiento de la misión de Funfeco, mediante el cual se logrará incrementar el número de participantes en los grupos de voluntariado, así como el número de empresas benefactoras, es por ello que los públicos metas serán:
· Hombres y mujeres con edades comprendidas entre dieciocho (18) y treinta (30) años de edad que residan en el municipio San Cristóbal del estado Táchira. Quienes se integrarán a la Brigada Juvenil “Peregrinos de Jesús”.
· Mujeres mayores de treinta (30) años de edad, quienes formarán parte del grupo de Damas Voluntarias.
Capitulo IV
Estudio de Audiencia.
El estudio de audiencia tiene la finalidad de indagar en el público meta el conocimiento que tienen sobre las enfermedades oncológicas y la Fundación Fe y Comunidad (Funfeco), así como obtener información de los medios más utilizados por los mismos y de esta forma poder planificar las estrategias a seguir en la elaboración de la Campaña Comunicacional para posicionar la misión de la Institución benéfica.
En este caso por tener dos tipos de público meta, para hacer más manejable la información se trabajará con la investigación cualitativa utilizando el método de recolección de datos de grupos focales.
Córdova, (SF), define los grupos focales como: “una técnica cualitativa de investigación que consiste en la realización de entrevistas a grupos de 6 a 12 personas, en las cuales el moderador desarrolla de manera flexible un conjunto de temas que tiene que ver con el objeto de estudio”.
Motivo por el cual se organizaran dos (02) grupos focales dirigidos a los públicos que pasaran a formar los grupos de voluntariado de la organización como lo son hombres y mujeres con edades comprendidas entre dieciocho (18) y treinta (30) años de edad, para el grupo de la Brigada juvenil y el segmento conformado por mujeres mayores de treinta (30) años quienes formaran parte de la Damas Voluntarias de la Fundación Fe y Comunidad.
1.- Primer grupo focal:
Este primer grupo focal se dirigió a jóvenes de ambos sexos con edades comprendidas entre 18 y 30 años de edad.
Se realizó el día miércoles veintidós (22) de abril a las 5:30 pm en la sede de la Parroquia universitaria de La Universidad Nacional Experimental del Táchira (UNET) con previa convocatoria verbal y a través de Avisos publicados en sitios estratégicos de la misma Universidad.
La asistencia total fue de ocho (08) jóvenes universitarios, los mismos se mencionan a continuación.
Participantes:
· Moderadoras:
- Yolimar Guerra
- Ana Bracho
· Asistentes:
- Liliana Chacón
- Alexander Ramón
- Andrea Niño.
- Ana Karina González.
- Juan Urbina.
- Jonathan Mendoza.
- Jhonathan Jesús Gómez Ramírez.
- Misley Sánchez.
· Colaboradores:
- Emma Ocando
· Comisión Técnica (cámara, iluminación y grabación):
- Víctor Pérez
1.1.- Transcripción del Grupo Focal:
Yolimar Guerra: muchachos muy buenas tardes de ante mano pues agradecemos altamente la presencia de ustedes aquí, por haber asistido por haber aceptado esa invitación, este llamado. Este es un trabajo muy importante que forma parte de la tesis de grado para nosotras graduarnos Ana Bracho, Yolimar Guerra, nosotras somos cursantes del séptimo semestre de Comunicación Social de la Universidad Católica Cecilio Acosta sistema a Distancia y es un grupo focal, como les decía es un trabajo que e el mas importante de nuestra carrera el trabajo de tesis de grado.
No se si ustedes han asistido a algún grupo focal, bueno ya van a saber que es un grupo focal.
¿Ustedes tienen idea de lo que son las enfermedades oncológicas? ¿El termino oncología lo han escuchado? ¿Oncología les suena, oncología oncólogo?
Bueno ya vamos a aprender hoy que es oncología.
¿El Cáncer si lo han escuchado?
Todos: “sí, claro”
Yolimar: ¿es más común cáncer que oncología? ¿Verdad?
En el caso del tratamiento, incluye la cirugía y las terapias no quirúrgicas, como la quimioterapia y la radioterapia. ¿Les suenan esos términos? ¿Radioterapia? ¿Quimioterapia?
Todos: “sí, sí”
Yolimar: Por ejemplo Jonathan quimioterapia, radioterapia ¿qué le suena?
Jonathan: como la palabra lo dice quimioterapia son terapias me imagino con radiaciones químicas, con algún tipo de productos químicos para evitar el cáncer. Tratamiento del cáncer
Yolimar: ¿alguien más?
Liliana: Es un tratamiento que se le aplica a los pacientes con cáncer para evitar que el cáncer siga avanzando.
Yolimar: en mayor proporción ¿alguien más? ¿Karina? (no respondió)
Tenemos buen conocimiento de lo que es quimioterapia. ¿Radioterapia?
Alexander: es un tratamiento a través de radiaciones electromagnéticas que van orientadas a cierta parte del cuerpo que son atacados los tumores o las células cancerígenas, pero bueno me imagino que antes ha habido la necesidad de un tratamiento de quimioterapia.
Yolimar: ¿ya tiene un poco mas de conocimiento de lo que es oncología? Es prácticamente lo mismo nos damos cuenta que es lo mismo.
¿Conocen ustedes acerca de lo tipos de cáncer mas frecuentes en los niños? (silencio)
Hay gran cantidad de cáncer, tipos de cáncer, pero hay unos más comunes en los niños. Han escuchado algunos términos, por fallecimiento.
Alexander: leucemia.
Yolimar: hay dos tipos de cáncer en los niños más comunes, los cuales son la leucemia Linfoblástica y la leucemia Mieloblástica.
La leucemia Linfoblástica es cáncer de la sangre de evolución rápida por la que se encuentran demasiados linfoblastos (glóbulos blancos inmaduros) en la sangre y la médula ósea. También se llama leucemia linfocítica aguda y LLA.
Y la leucemia Mieloblástica es Enfermedad de evolución rápida por la que se encuentran demasiados mieloblastos (glóbulos blancos inmaduros que no son linfoblastos) en la médula ósea y la sangre. También se llama leucemia mielógena aguda, leucemia mieloide aguda, leucemia no linfocítica aguda, LMA, y LNLA.
¿Han escuchado ustedes de casos de leucemia, fallecimientos por leucemia, cercanos a su comunidad, familiares, amigos?
Jonathan: si
Yolimar: por ejemplo en que sector, nos gustaría que nos dijeran.
Misley: en el colegio donde yo estudiaba un compañero de clases de mi hermana murió hace un año por leucemia.
Yolimar: ¿de que edad?
Misley: tenia dieciocho (18) ó diecisiete (17) años.
Yolimar: diecisiete (17) años, dieciocho (18) años, ese es un dato importante. Ocurre en jóvenes con edades hasta los dieciocho (18) años. ¿Alguien que sepa de otro caso, de algún fallecimiento? Ó ¿alguien que lo padezca horita en la actualidad?
Juan: se de un familiar, pero ya de edad avanzada, cuarenta y nueve (49) años, pero es por demasiado sangramiento por la vía intestinal.
Yolimar: ¿edad?
Juan: cuarenta y nueve (49) años.
Yolimar: en que lugar que sector
Juan: capacho.
Yolimar: capacho.
Jonathan: también en capacho como a dos cuadras de mi casa murió una muchacha de dieciocho (18) años, murió de leucemia.
Yolimar: dieciocho (18) años, otro dato importante, se repite esa edad. Y ¿ustedes? (no respondieron)
Yolimar: particularmente una amiga en Caracas ya hace como más de diez (10) años, ella también falleció de leucemia a la edad de dieciséis (16) años. Hace ya diez (10) años. ¿No se si Ana quiere aportar en este?
Ana: bueno si tengo un caso de un familiar, de una niña de ocho (8) años que murió a finales del año pasado a causa de la leucemia. Entonces ahí ya nos damos cuenta que es una enfermedad que esta un poco común y no debería.
Yolimar: no se nos es tan desconocido, sabemos que existe, que esta presente y esta cerca de nosotros.
¿Saben ustedes que en el piso nueve del Hospital Central se atienden niños con estas enfermedades? ¿Oncológicas?
Todos: sí
Yolimar: ¿si tienen conocimiento? ¿Quieren hablar algo acerca de una actividad o evento que hayan escuchado en el Hospital Central. Alguna actividad en algún mes del año? ¿Conocen aportes por parte de alguna empresa, alguna organización? ¿Tienen conocimiento?
Misley: El año pasado estuvimos allá, de la Pastoral Universitaria llevándoles regalos. El día del niño se les hizo una especie de fiesta, se estuvo compartiendo una tarde. Ya se ha hecho como en dos (2) o cuatro (4) oportunidades y con la Pastoral juvenil de la Diócesis también hemos asistido.
Yolimar: ¿Cuál es el objetivo principal en esa actividad?
Misley: Para mí, regalarles un ratico de alegría a ellos, hacerlos sentir importantes y hacerles olvidar un poco ese estado en que se puedan encontrar, que a pesar de cómo estén también se puede disfrutar y hay quien se preocupe por ellos.
Yolimar: no son olvidados
Jonathan: También no solamente la Pastoral , también otros sacerdotes, otras Parroquias, no se si han escuchado la Fundación Yaso
Misley: Ah el doctor Yaso
Jonathan: También se que ellos cumplen esta función no solamente con estos niños, sino con todos los niños que están allá hospitalizados en cualquier lugar y precisamente hacen eso subirles un poco el autoestima y hacerles olvidar un poco lo que esta pasando para que ellos se sientan bien un poco.
Yolimar: ¿Esa Fundación dónde tiene sede?
Jonathan G.: Realmente la sede no se cuál será, ellos dictan unos talleres en ciertos momentos al año en la Católica.
Misley: Se llaman payasos hospitalarios
Ana: ¿Y las veces que han tenido la oportunidad de visitar el piso nueve (9) del Hospital Central en qué condiciones han visto ustedes que se encuentran estos niños y cómo les ha afectado a ustedes la situación de ellos?
Misley: ¿ellos personalmente?
Ana: Sí, la situación de los niños, ¿Cómo han visto que se encuentran, si los tratan bien, o sienten que sí necesitan que más personas se preocupen por ellos?
Misley: Evidentemente pues hay esa necesidad de que haya más preocupación por parte de las personas y nunca, yo creo que nunca llegará a tenerse una cantidad total o que digamos, ¡uy sí! se logró el objetivo, esos niños todo el tiempo están atendidos. Sino lo que hay es que seguir colocando ese grano de arena y motivando gente que vaya a aprender de ellos también, porque a veces uno dice voy a ir a disfrutar o a pasar un rato agradable con ellos y resulta que uno sale aprendiendo cosas nuevas, como el simple hecho de entrar a una habitación y encontrar a un niño de esos sonriente, porque ya ahí, uno cónchale uno a veces anda amargado y tiene todo. Y ellos por más de cómo están te brindan una sonrisa.
Ana: Karina ¿qué tienes que opinar acerca de lo que hemos hablado?
Karina: Me llama la atención porque en varias oportunidades nosotros lo hemos hecho en momentos específicos, por ejemplo el día del niño, o en navidad, pero lo que más inquieta es el hecho de que a cualquier momento eso se tiene que dar, o sea tiene que ser algo natural de una familia, de una asociación, de cualquier cosa porque esos niños en navidad reciben regalos a montón, en el día del niño, es un día tras otro, hora tras hora… En una oportunidad que fuimos anteriormente había ido un grupo creo que del IUGC, entonces es ver que solo en temporadas específicas es que se hace eso y entonces es como decía Misley es la necesidad de que esos niños en todo momento puedan sentir el apoyo, un momento de alegría, un detalle, así sea el hecho de ir a visitarlos. Porque esos niños que se yo, solamente tendrán el apoyo de su familia de su mamá, de su papá. Pero es esa necesidad de que en cualquier momento esos niños puedan recibir y sentirse acompañados.
Ana: ¿Andrea que opinas de esto?
Andrea: Bueno que sí que necesitan más apoyo, más visitas, no solamente que si en diciembre, el día del niño. Pero no se tengo entendido que para llegar a ese piso, en lo personal no he ido, tiene un poco restringido el paso O sea siempre tiene que ser con la Fundación del Doctor Yaso para uno visitarlos o llevarle obsequios.
Yolimar: ¿Quién te ha dicho eso que tiene que ser sólo con la Fundación Doctor Yaso?
Andrea: Porque en el semestre pasado se hizo un proyecto, unos alumnos hicieron un proyecto sobre el Doctor Yaso y siempre todo tiene que ser sólo con ellos, no lo dejan a uno en ningún momento solo, no se deja fotografiar a los niños, no se porque razón y siempre es con ellos, dependiendo de ellos. Uno solo no puede llevarles que si obsequios, siempre tiene que poner como una cierta reunión.
Yolimar: Ciertos patrones, ¿para un proyecto educativo, de universidad, académico?
Andrea: Sí para una materia
Yolimar: y por ejemplo a nivel individual ¿lo has hecho? ¿Algunos de ustedes lo han hecho? Ir por su cuenta, no como un proyecto de universidad, sino de manera individual. Algún día les ha nacido, voy a visitar a esos niños que están allá solos y desamparados.
Misley: Yo en una vez que estaba en el piso de abajo porque tenia un familiar y subí.
Yolimar: Estabas cerca, te nació y lo hiciste
Jonathan: Bueno a mi realmente me ha dado la curiosidad por ir a verlos, pero como dice ella, tiene uno primero que si es familiar o qué va hacer allá, o sea simplemente no lo dejan a unos subir allá, no es ver qué voy hacer, sino ¿qué va hacer?
Yolimar: Es decir que el acceso es limitado
Jonathan: Sí
Yolimar: No hay fácil acceso
Yolimar: ¿Conocen ustedes los productos Ensure, Pediasure?
Alexander: Sí
Yolimar: Háblanos Alex
Alexander: Bueno tengo entendido que son complejos multivitamínicos y proteicos que ayudan y estimulan un poco la salud de los niños y las personas porque complementan la alimentación y aportan los nutrientes que de repente no consumimos en los alimentos.
Yolimar: ¿Alguien más?
Juan: Sí, por lo menos aquí se monta mucha gente en el transporte público que tienen alguna enfermedad y en una oportunidad se subió un señor que no tenía esófago creo que era y no podía ingerir alimentos, algo así parecido y el alimento era Ensure, no podía comer más nada sino solo eso. Entonces también puede ser para eso, en caso que no puedan ingerir perfectamente las cosas ponen eso como si fuese suero algo así
Yolimar: Son básicamente alimentos proteínicos, los puede consumir cualquier persona así como ustedes estaban diciendo. Los niños con enfermedades oncológicas especialmente se les suministran estos dos alimentos, estos dos productos el Ensure y Pediasure.
Ana: Debido a que como ellos reciben tratamiento químico, se encuentran muy débiles. Este tipo de suplemento alimenticio ayuda a subirles un poco las defensas.
Yolimar: alguien más ¿quiere hablar del Ensure y Pediasure?
Alexander: son muy caros.
Todos: son costosos.
Yolimar: es un dato muy importante.
Jonathan: no todas las personas tiene el acceso a ese tipo de multivitamínico.
Yolimar: de producto y que grave es cuando es básico para nuestra salud y no lo podemos consumir por recursos económicos.
Conocen, bueno ya Jonathan nombro una fundación pero a nivel de re-creatividad digamos para estos niños. ¿Nos gustaría saber si conocen acerca de fundaciones en Venezuela que trabajen especialmente con niños con enfermedades oncológicas? (no respondieron)
¿En Venezuela, en el mundo? (no respondieron)
¿No han escuchado alguna vez que se encargue de suministrarle esos productos a esos niños? (no respondieron)
Y ¿En el Táchira?
Juan: Más que todo es algo así recreativo, por lo menos el Doctor Pach Adam, incluso hay una película de él, creo que fue el año pasado que estuvo aquí en Venezuela y ellos también son como los del Doctor Yaso que son payasos pero son doctores y recorren todos los países ayudando a esos niños, pero la mayor parte es recreativo, son como giras pero solo la persona, no traen…
Yolimar: no traen suministros, sino más que todo para brindarle alegría a los niños y eso no es lo más importante ¿Verdad? Si es muy importante darles alegría, pero ¿Cuál es el problema radical de estos niños?
Liliana: que no tiene los recursos económicos, que los tratamientos y alimentos que se les suministran es bastante costoso, es costoso
Juan: todo es un complemento tanto la medicina como la parte emotiva. Tampoco seria todo emotivo.
Yolimar: entonces, claro la idea de nosotros es indagar en cuanto al conocimiento que tiene un sector de la población acá en el Táchira en cuanto a la existencia de fundaciones a nivel nacional, estadal.
Si hay varias fundaciones que funciona a nivel internacional y a nivel nacional. La Fundación del Cáncer en Caracas trata niños de todos los estados de Venezuela y en el año 2003 trato diez (10) casos del estado Táchira, pero acá en el estado Táchira tenemos…
Ana: hay otras fundaciones ¿si ustedes han escuchado alguna vez Funfeco? ¿Les suena la palabra Funfeco?
Alexander: la hemos escuchado porque no la han comentado aquí, pero de conocerla directamente no.
Ana: ¿no saben a que se dedica específicamente Funfeco y qué significa Funfeco?
Alexander: Yo se que trabaja con niños con leucemia, pero no conozco mas.
Yolimar: ¿y niños beneficiados de esta fundación? Si no conocen sobre esta fundación entonces me imagino que menos.
Ana: Funfeco es la Fundación Fe y Comunidad que trabaja aquí en el Táchira con niños de bajo recursos económicos que sufren de enfermedades oncológicas. Las principales enfermedades son leucemia.
La misión de Funfeco es darle amor y cariño a estos niños, así como suminístrales los productos como Ensure y Pediasure y todos los implementos quirúrgicos que ellos necesitan durante su tratamiento.
Yolimar: esta fundación Funfeco inicio sus actividades en 1998, es decir que ya tiene ¿Cuántos años tiene? Once (11) años presente en el estado Táchira trabajando. Es una organización no gubernamental sin fines de lucro que no responde a ninguna ideología preestablecida (política, religiosa, raza, sexo, otros). Desde el 16 de julio del año 2006, es decir, desde hace tres (03) años ella le dio un rumbo a su enfoque de trabajo, cambio la dirección de su misión y ella dirige sus actividades al apoyo de los niños pacientes del servicio de Oncología y de la Unidad de Radioterapia del Hospital Central en la ciudad de San Cristóbal.
Es interesante conocer eso ¿verdad? Que una fundación nazca con una misión y después de un momento dado cambia el rumbo de su misión completamente y por una labor muy noble, ya se fue por la labor de los niños.
Están ubicados en el Pasaje Acueducto entre carreras 20 y 21, edificio La Tienda del Pintor, Mezanina, Oficina Nº 2, Barrio Obrero, estado Táchira. Esta cerquita de nosotros, hay están sus números telefónicos, tiene pagina web, tiene el blog que es diseñado por nuestra compañera Ana Bracho y también tiene su grupo Funfeco en Facebook, pueden colocar grupo Funfeco y allí pueden hallar información.
La fundación fe y comunidad está compuesta por grupos de voluntariado, lo que ustedes hablaban, ¿Quién era la que decía hacer rato creo que era Karina? Necesitamos ayuda y creo que tu también lo decías Misley que si okey vamos aprendemos, pero necesitamos gente que siga cumpliendo esa labor ayudando.
Funfeco tiene dos (02) grupos de voluntariado la Brigada Juvenil y el grupo de Damas Voluntarias. Son jóvenes entre dieciocho (18) y treinta (30) años de edad que desinteresadamente apronta tiempo valioso tiempo de sus vidas para atender a estos niños.
Por supuesto la Fundación cuenta, no cuenta, ella trabaja con recursos que son aportados por empresas benefactoras. Empresas que aportan en su mayoría estos productos, estos suplementos alimenticios como el Ensure, Pediasure, además de eso tapa boca, además de eso almohadas, pijamas, kits quirúrgicos todo lo que acompaña al tapa boca, sábanas. Por ejemplo hay zapaterías que dona zapatos, hay tienda que donan también mercados. Porque no solo se ayudan a los niños que padecen la enfermedad directamente, sino también a sus familiares que son de escasos, bajos recursos económicos, incluso hay familiares que no tienen donde vivir que no tienen para pagar un pasaje. Cuando se acercan ala Hospital y después se tiene que devolver a sus casas. Entonces a veces no tienen es increíble no tienen para pagar su pasaje y el grupo de Damas Voluntarias de su bolsillo aportan en algunos momentos pasajes para seguir con el desarrollo de estas actividades.
¿Qué piensan ustedes del trabajo de esta fundación? Que tiene tres (03) años desarrollándose y es específicamente en el piso nueve (09) del Hospital Central donde tenemos niños ustedes lo dijeron les consta niños que padecen esta enfermedad. Es bueno saberlo ¿verdad?
Jonathan: claro
Yolimar: es bueno saber que hay como un ángel protector en el Táchira que se preocupa por esos niños. ¿Qué piensan Ustedes?
Jonathan: deberían, o sea, recibir todo el apoyo posible y también no solamente que fuera ese grupo sino muchos grupos más que se encargaran no solamente de esos niños sino de cada una de las situaciones que se puedan encontrar. Por lo menos a veces en centros hospitalarios…
Misley: un poquito mas de publicidad, hay gente que de repente pueda tener la oportunidad y quieran, pero como no conocen ese tipo de fundaciones se cohíben.
Alexander: hay muchas personas que de repente tienen el deseo de hacer una labor social, pero simplemente no la conocen o no están cerca de alguna comunidad, de algún que les pueda orientar para que ello puedan pertenecer a esta comunidad y poder colaborara a tantas persona que de pronto lo puedan necesitar.
Yolimar: así es. ¿Ustedes se ven formando parte de un grupo de este, de voluntariado? Les gustaría formar parte Jhonathan no he escuchado a Jhonathan.
Jhonathan M.: yo creo que es muy importante ya que como hace falta mucha publicidad hay mucha gente que puede tener el tiempo y el poder económico para ayudar, bueno tratar de ayudar y como esas fundaciones ayudan tanto yo me imagino que todos debemos poner nuestro grano de arena, porque ya sea en un futuro o personas que estén pasando por esa situación y no es nada agradable entonces seria muy importante.
Yolimar: como la frase hoy por ti mañana por mí.
Jhonathan M.: No sólo eso, sino que son niños ellos no tienen la culpa son niños.
Yolimar: es lo más doloroso que son niños inocentes apenas con pocos años de vida por ejemplo. Liliana ¿tu horario tiempo libre que tienes y que pudieras dispones para este, para un grupo de voluntariado juvenil?
Liliana: ¿tiempo libre? En las noches.
Yolimar: solo en las noches estas muy ocupada los fines de semana también.
Liliana: también
Yolimar: ¿y Alex?
Alexander: habría que cuadrar horarios, porque el estudiante universitario especialmente en la UNET se caracteriza por tener clase de repente a las siete (07) de la mañana de repente a las cinco (05) de la tarde, a veces a las once (11) no tenemos un horario como decir de siete (07) a doce (12) o de dos (02) a seis (06) de la tarde, sino que durante todo el día tiene uno clases y a veces los fines de semana también hay clases o hay que preparase para los parciales del lunes, pero no se esta diciendo que no se puede es cuestión de cuadrar y ver en que momento hay la disponibilidad.
Yolimar: ¿Podrías disponer algunas horas semanalmente?
Alexander: si, claro
Yolimar: para colaborar en alguna actividad
Alexander: toca es cuadrar con todo
Yolimar: organizarse.
Alexander: es el común denominador del estudiante universitario.
Yolimar: ¿Andrea? E muy importante la planificación así es
Andrea: pues si algunas horas por lo menos en mi caso serian los viernes.
Yolimar: los viernes lo tienes disponible ¿Misley?
Misley: pues, claro que es importante y todo, como decirle no a una acción social, pero en este instante tengo misma obras sociales en otras en otros grupos que digamos no son directamente sólo con niños, sino en distintas actividades, pero como dice Alex de repente cuadran que la próxima semana a las dos (02) de la tarde van a ir y yo no tengo ningún compromiso completamente y con un gusto muy grande iría.
Juan: yo creo que uno al preguntar que eso, si tiene tiempo y si participaría mucha gente se siente incomoda, pero no habría que sentir como en dado caso sino en tiempo porque ya si uno no puede hay muchas personas están sin hacer cosas no tienen ningún oficio por decirlo así. Por lo menos pueden estar todo el día en el computador gracias a esta herramientas uno puede compartir lo que nosotros acabamos de ver aquí, no quedarnos de que lo vimos y hasta ahí llegó. Se puede difundir tal vez nosotros no podamos pero aportamos ese…
Yolimar: ese grano de arena de alguna forma.
Juan: claro, de otra forma tal vez no estando presentes pero difundiendo eso, por ejemplo en el grupo de facebook todo el mundo se anota en cualquier tontería, porque no anotarse en algo que de verdad vale la pena y que cualquiera de nuestra comunidad puede estar padeciendo.
Yolimar: exacto ¿Qué estudias tú?
Juan: ingeniería informática.
Yolimar: Sí por ejemplo hace pocos días pocas semanas había un chico que necesitaba donantes urgente y el grupo de Facebook fue utilizado para llamar donantes, es una colaboración así como tu dices, de repente no puedes ir pero a través del Facebook puedes captar donantes. Es una misión que se te encomienda, pero no es solo colocarlo allí, sino verificar. ¿Fueron? Tantas personas, es decir contactar y hacer efectivo tu aporte tu aporte, tu colaboración, está muy bueno lo que estas diciendo. Jonathan iba a decir algo.
Ana: Te tengo una pregunta también ya que vas hablar. Tu hace rato estabas hablando y varios tuvieron la oportunidad de coincidir con tu opinión, de que se les hace difícil el acceso al piso nueve (9) del Hospital Central ¿Qué opinas si perteneciendo a una Fundación, perteneciendo a una Brigada como la Brigada juvenil de Funfeco tuvieses acceso al piso nueve (9)? ¿Irías más, estarías más dispuesto a ayudar más?
Jonathan: Claro, al quitársele a uno un poco de trabas en el camino, obvio que uno efectivamente va ayudar. Yo también he tenido la oportunidad de trabajar con niños de la calle, pero muy poco, y no solamente con niños sino con ancianos también y claro, como se va uno a negar hacer un trabajo social. Hay que dar el todo por el todo y lograr que una persona se sienta mejor. Para mí eso es algo muy grande. Yo estaría dispuesto a ayudar pero como dijo Alex el horario habría que ajustarlo muy bien.
Yolimar: Así es, interesante y qué bueno es saber la disponibilidad que hay de la mayoría de todos ustedes. Me parece muy bien, muy positivo y muy interesante esta respuesta. Ahora vamos a tocar otro punto, Medios de comunicación, nosotras estudiamos comunicación social, nos gustaría saber qué medios consumen ustedes.
Jonathan: Radio, más que todo radio porque es más libre y todo el mundo lo puede escuchar en cualquier lugar y el Internet
Misley: Radio e Internet
Yolimar: ¿Andrea?
Andrea: Internet
Yolimar: ¿Y escuchan radio a través de Internet? ¿O no?
Jonathan M: Sí, algunas veces escucho radio por Internet
Juan: Básicamente es precisamente Youtube, sí más que todo es música.
Yolimar: Emisoras musicales
Alexander: A mi personalmente me gusta es esto, entrar a las páginas de noticias, especialmente a la de noticias24.com., me llama la atención porque allí presentan como una síntesis de la noticia y presentan como un video del momento en que se esta como efectuando el suceso, entonces me gusta mucho esa página y la visito y es mi fuente de información.
Yolimar: Te informas con Noticias24.com.
Alexander: Sí, aparte de los noticieros cuando me despierto a seis (6) de la mañana, coloco el televisor a que me despierte entonces de una vez aparecen las noticias.
Yolimar: ¿En qué canal?
Alexander: Venevisión, mientras me levanto y doy vueltas voy escuchando.
Yolimar: Y ¿Liliana?
Liliana: yo pues desde la mañana, la radio
Yolimar: La radio
Misley: Prensa
Yolimar: ¿prensa escrita?
Varios: Sí
Yolimar: ¿Andrea?
Andrea: la prensa
Yolimar: tú dijiste Internet pero me quedó la duda si también escuchas radio a través de Internet
Andrea: no, muy poco
Yolimar: ¿qué más haces a través de Internet?
Andrea: pues investigo, correos personales
Yolimar: ¿Facebook?
Andrea: También
Yolimar: ¿qué porcentaje le darías entre investigación, facebook y correos personales? A cada uno ¿qué porcentaje le darías?
Andrea: horita el correo más que todo el 70% porque también a través de ese medio me mandan información académica, Facebook 30% y información muy poca 20%.
Yolimar: menor porcentaje a la información
Yolimar: (dirigiéndose a otros) ¿y ustedes?
Jonathan: creo que estaríamos en la misma proporción
Yolimar: ¿sí?
Jonathan: sí porque horita realmente el correo es un medio muy importante por cuestión académica, claro y el facebook también como para mantenerse comunicado. Yo le daría un 40%, 40% y 20% información.
Yolimar: ¿ustedes hablan del correo Hotmail o el correo de intranet de la universidad?
Jonathan: los dos, bueno, más que todo yo me refiero a Hotmail.
Yolimar: ¿Los profesores les envían mucha información a través de Hotmail? ¿Es decir que casi no utilizan el intranet acá los profesores?
Jonathan: muy poco
Alexander: o sea, ellos tienen un sistema en el que a través de un servidor que tiene la universidad ellos mandan la información a los estudiantes pero a cada uno le llega a su correo personal al que se registró cuando uno entró a la universidad, por lo general son Hotmail, gmail, yahoo. OK todos los estudiantes de la Unet tenemos un correo nombre y apellido @.unet.edu.ve, todos lo tenemos pero casi nadie sabe que eso existe. Yo me vine a enterar hace poco y eso por casualidad y cuando vi los correos tenía como mil correos con informaciones de la universidad pero no era algo que uno estuviera enterado para poder revisarlo.
Yolimar: OK, entonces más que todo el correo normal. Nos gustaría saber en radio qué tipo de programas, variados, informativos, musicales.
Jonathan y Misley: Variados
Yolimar: programas como ¿cuáles? Por ejemplo. Nos gustaría que nos nombraran emisoras, programas, locutores específicos
Varios: tardaron en responder
Yolimar: Acá hay muchas emisoras, somos Estado número uno en emisoras en Venezuela.
Misley: Yo prendo el radio y depende de lo que este sonando
Jonathan: el programa de la mañana en 96.1 FM de “El Conejo” y creo que también estaba en Tama 103.9 FM
Yolimar: te gusta el estilo divertido, jocoso
Jonathan: sí bueno no tanto jocoso, es mezclado con entretenimiento, noticias muy pocas, es variado.
Yolimar: ¿Y Misley?
Misley: pues no tengo un programa especifico, en el momento que tengo la oportunidad de escuchar, si hay algo interesante que oír, pues, o información y sino pues música.
Yolimar: por ejemplo que yo les preguntara una emisora de calidad en el Táchira cuál me nombrarían
Jonathan: Tamá 103.9 FM
Misley: yo no podría nombrar ninguna porque a veces no se ni qué emisora estoy escuchando
Yolimar: es indiferente
Jonathan M: yo realmente escucho es la 99.1 FM
Yolimar: Líder
Jonathan M: todo el día, ahí escucho que si “Los mal parados”, “La cachetada”, “LA hora del burro”, “Vuelta y vuelta”.
Yolimar: ¿Locutores?
Jonathan M: de verdad no
Yolimar: ¿identificado que te sientas con algún locutor allí?
Jonathan M: no
Jonathan: también La mega
Yolimar: ah 102.1 FM. ¿En qué horario?
Jonathan: en la mañana
Yolimar: ah en las mañanas, ¿programación de Caracas?
Jonathan: dudó al responder
Jonathan: yo antes también escuchaba La Mega
Yolimar: ¿por la programación de Caracas?
Jonathan M: sí por Luís Chataing
Yolimar: ¿Alex?
Alexander: muy poca radio escucho de verdad
Yolimar: nos dijiste que Internet y la televisión es tu fuerte
Alexander: más que todo es Internet el Internet, o sea por Internet es que yo investigo, todo. De Internet yo utilizo un 60% correo electrónico, un 45% de investigación y un 5% de facebook, muy poco muy poco de verdad
Yolimar: entonces radio casi no. ¿Televisión?
Alexander televisión noticias sobre todo
Yolimar: ¿prensa escrita?
Alexander: prensa escrita sí cuando consigo por ahí los periódicos
Yolimar: no los compras
Alexander: sí cuando los consigo por ahí
Yolimar: no tienes el hábito de comprarlos
Andrés: no porque como los leo por Internet entonces no, o sea cuando los encuentro por ahí los leo, pero siempre es Internet o televisión. A veces los domingos el Nacional y el Universal, eso sí.
Yolimar: ¿Liliana?
Liliana: pues Internet más que todo, pero también muy poco horita, radio pues escucho muy poco, televisión muy poco horita también. (Risas).
Alexander: falta de tiempo
Liliana: sí, casi no me da chance y pues lo que escucho en la mañana es porque mi tía prende la radio y mientras que uno se va arreglando y eso es Radio Mundial lo que ellas colocan, de resto no.
Alexander: 860 con noticias
Yolimar: ¿tus tías si?
Liliana: mi tía
Yolimar: ¿de qué edad?
Liliana: ¿qué edad tiene?
Yolimar: Sí
Liliana: como treinta y dos (32) años
Yolimar: por ejemplo si ustedes tuviesen que diseñar una campaña comunicacional, alguien mencionó la palabra publicidad hace rato, ¿quién dijo? (dirigiéndose a Misley) ¿tú dijiste verdad? Si tú quisieras dar a conocer más a Funfeco ¿qué medios seleccionarías para dar a conocer a Funfeco en el Táchira?
Misley: Internet
Yolimar: Internet, ¿no hay duda?
Misley: no hay duda
Yolimar: ¿y qué utilizarías en Internet, qué medio? Porque Internet a su vez tiene varias formas.
Misley: Claro, uno se puede valer de mucho, por ejemplo el facebook es algo que atrae mucho, el Blog, quizá el diseño de una página y esa página se puede promocionar también por distintos grupos. En Internet hay muchos grupos que lleva enlace a otros relacionados, entonces uno puede ir indagando.
Yolimar: Correos masivos
Misley: sí, correos masivos
Yolimar: ¿solo Internet?
Misley: (pensó antes de responder) o radio
Yolimar: pensando en todos los públicos, al público que le quieres llegar. Bueno primero para posicionar la Fundación sí, porque sabemos que hace falta que se conozca la Fundación , pero después para tú captar jóvenes, para captar empresarios, tienes que pensar en otros medios, ¿qué otros medios?
Misley: Creo que algo para captar jóvenes, este tipo de presentaciones (señaló las diapositivas del grupo focal) claro, un poco más didáctico en las universidades. Las universidades quizás no llamar a una charla, vengan para que vean lo que es Funfeco, sino presentarlo de una manera más dinámica. Un Stand con fotos, con un video que este rodando con música, que sea llamativo para que los chamos se acerquen.
Yolimar: con música, ¿reggaetón pudiera ser?
Misley: no, para nada
Alexander: Hay que estudiar el público al que va ir dirigida la publicidad, al estudiante y al joven hay que caerle con algo chispa, algo que sea movido, o sea tiene que ser algo que sea audiovisual, todo entra por aquí (señaló el oído) y por aquí (señaló la vista).
Yolimar: por el oído y por la vista
Alexander: exactamente a los jóvenes hay que llegarles con algo que sea llamativo, agradable. Ahora a las personas adultas, digamos a los empresarios pues yo creo que se pueden hacer ciertas cosas, por decir algo, se le pudiera mandar a las empresas como cartas de presentación de la Fundación , un volante sobre lo que hace la Fundación , no para pedirles plata ni nada, sino para que ellos poco a poco vayan conociendo y que de repente a las empresas les vaya llegando un Boletín que se yo, mensual, trimestral sobre la Fundación. Ellos la van conociendo y pues van viendo que la Fundación tiene una trayectoria, que si ven que bueno cada cierto tiempo, oye, (simuló leer un Boletín) me esta llegando este Boletín, qué interesante, esta gente… Es más a veces hasta por impuestos, sí, a veces hasta por impuestos a las empresas les conviene colaborar en alguna labor social, entonces a veces están como que ¡ay! Ahora a pagar impuestos, a declarar, hacer deducibles, hacer aquello, lo otro, ahora para dónde, ¡ah! Funfeco. Entonces una manera de presentarse a las empresas y buscar patrocinadores es enviarles una carta de presentación, un folleto y cada cierto tiempo enviarles.
Yolimar: un boletín informativo
Alexander: un boletín informativo, eso va a ser algo serio para ellos, van a decir esto es algo formal, una Fundación seria.
Yolimar: me parece muy bien.
Jonathan: creo que uno de los mejores medios no solo para los jóvenes sino también para cualquier tipo de población es el medio que tenemos aquí, Diario Católico, porque ya ahí va a llegar esta bien llega a las Parroquias, a los distintos Organismos que visitan el Diario, a donde pueda llegar, a todo tipo de población, hay muchas personas que lo leen y es de fácil acceso, sería una buena medida y no solamente ese, sino los Diarios más circulación, Diario La Nación.
Alexander: Por ejemplo la Fundación “Ayudando a vivir” tiene un día a la semana un espacio que, un cintillo le llaman en el que semanalmente fijo, no se exactamente qué día es, me parece que es el martes sacan algún mensaje pro vida, pro salud, lo que sea, pero siempre va con su logo de la Fundación y lleva su mensaje. Entonces mucha gente cuando ve, (simuló leer periódico) ah que interesante, vamos a ver que salió esta semana y la gente pues va leyendo, o sea la constancia, la constancia en algún método que se utilice es lo que va a lograr que se llegue a tanta gente. Porque si hacemos por ejemplo una charla, o una presentación en un Stand o un folleto una sola vez, OK el folleto se botó y ya, porque de repente estábamos ocupados o trabajando en alguna cosa, pero la constancia vence. Dice un dicho la constancia vence lo que la dicha no alcanza.
Yolimar: Así es, muy bien. Acá tenemos canales regionales, tú dijiste algo muy importante (dirigiéndose a Andrés) que todo entra por la vista y por el oído, eso es algo comprobado y muy cierto, es decir que es factible hacer una campaña a través de televisión.
Alexander: claro
Yolimar: ¿sí? ¿Qué canales escogerían ustedes, qué programa, qué horario?
Alexander: bien, volvemos a lo que hablábamos hace un momento, necesitamos es saber a qué público nos vamos a orientar, digamos que si queremos llegarle a un público mayor adulto, bueno digamos que después de las seis (6) de la tarde es el horario en que la gente llega a su casa y comienza a pasar canales, digamos TRT (simuló tener un control en la mano derecha) mucha gente ve las noticias, ve las cosas regionales, entonces esa es una hora en que se le puede llegar a una persona adulta, ahora si usted quiere para jóvenes por televisión bueno, programas en la tarde.
Yolimar: más juveniles
Yolimar: sí más juveniles, de repente visitar estos programas o pedirle el apoyo a TRT, Canal 21 o televisoras comunitarias que hay en los diferentes municipios del Estado, pedirles que ellos transmitan como una pauta publicitaria, pero no necesariamente tiene que ser cobrada porque de hecho todos los medios de comunicación tienen como un compromiso social y tienen que por ley, tienen ellos que dar a conocer cosas que sean sociales, cosas culturales, cosas que ayuden a otras personas.
Jonathan: yo creo que si se quiere buscar personas que se sientan identificadas con las obras de caridad, uno de los programas que he visto en TRT y normalmente hace eso es el de “Simplemente Haydee”, más que todo se encarga de esos temas y le hace ver a la población lo que esta pasando, las Fundaciones también que están ayudando y ese programa me gusta mucho, lo veo precisamente por eso.
Yolimar: que bueno, ahí queríamos llegar, tipos de programas específicos, segmento de mercado y de verdad que me satisface mucho los aportes que nos están dando porque eso enriquece nuestro trabajo, enriquece el proyecto que tenemos para la Fundación y sobre todo pues nos da un muy buen concepto del segmento que nosotras escogimos para este grupo focal. Juanes, ¿lo conocen?
Alexander: ese es panita (risas)
Yolimar: Juanes ha puesto grandes granos de arena para Funfeco, allí hay un mensaje para ustedes (señalando la diapositiva). ¿Si han visto el slogan de la Fundación ? ¿Han detallado el slogan de la Fundación ? ¿Han detallado que la Fundación ya tiene una imagen corporativa constituida? La cual principalmente se basa en el color verde.
Varios: Sí
Yolimar: tiene su slogan. Lo pueden leer por favor
Jonathan: Tu apoyo es una luz en nuestro camino
Yolimar: Así es, ese es el slogan, el logotipo de la Fundación. Bueno yo creo que ha sido muy efectivo este grupo focal, gracias por la asistencia y se merecen un gran aplauso (aplausos y sonrisas).
El grupo focal finalizó con el rodaje del video “Gesto de amor”, no te pedimos más de lo que puedes dar y con el reparto de un rico refrigerio para los asistentes.
1.2.- Análisis de resultados:
Los resultados que se obtuvieron en el primer Grupo Focal aplicado a hombres y mujeres con edades comprendidas entre 18 y 30 años de edad son los siguientes:
La mayoría de los jóvenes presentes desconocían el término oncología, pues, el silencio fue absoluto en el salón cuando se les hizo la pregunta sobre si ¿Sabían qué era Oncología?
En contraparte los jóvenes sí tienen conocimiento en relación a los tipos de cáncer infantiles más comunes, pues varios respondieron con discursos acertados sobre el significado de Leucemia, sin embargo no describieron de manera específica ambos tipos como lo son: Leucemia Linfoblástica aguda (LLA) y Leucemia Mieloblástica aguda (LMA).
Ninguno de los jóvenes presentes en el grupo focal manifestó tener algún familiar que padezca enfermedades oncológicas, pero sí conocen de casos cercanos y lejanos de amigos y vecinos quienes han padecido algún tipo de cáncer, específicamente leucemia.
Dieron a conocer varios casos de muerte en el estado Táchira ocurridas en jóvenes con edades desde los quince (15) hasta veinte (20) años de edad por causa de leucemia.
Los productos Ensure y Pediasure son conocidos por los jóvenes asistentes, así como su característica particular relativa al elevado costo económico. Aún así desconocían que son los productos básicos de alimentación que consumen los niños pacientes con enfermedades oncológicas.
Manifestaron conocer acerca de la existencia de niños pacientes con enfermedades oncológicas atendidos en el piso nueve (9) del Hospital Central, igualmente algunos dijeron que han sentido deseo en alguna oportunidad de visitar a éstos niños, pero que el acceso es limitado para tal fin, ya que existen controles rigurosos para realizar dichas visitas.
Los jóvenes asistentes tienen poco conocimiento acerca de las Fundaciones que trabajan en beneficio de los niños pacientes con enfermedades oncológicas, pues, ninguno mencionó un nombre en específico.
Valoran el trabajo que realizan las Fundaciones en cuestión a favor de los niños pacientes con enfermedades oncológicas, además enfatizaron que es una labor que deberían hacer muchas personas de cualquier comunidad.
Cuando se planteó la interrogante más importante del estudio de audiencia, los jóvenes desconocieron la existencia de Funfeco en San Cristóbal y el estado Táchira, igualmente su misión; sin embargo, revelaron pleno conocimiento sobre la presencia de la Fundación Doctor
Todos los asistentes se interesaron en conocer más acerca de Funfeco y el trabajo que realiza con los jóvenes brigadistas en beneficio de los niños pacientes con enfermedades oncológicas del piso nueve (9) del Hospital Central. También manifestaron su deseo de participar en dicha Fundación, sin embargo aclararon que debían hacer un ajuste organizativo a sus horarios, puesto que gran parte de su tiempo es ocupado por las actividades académicas universitarias.
Consumen distintos medios de comunicación: televisión, prensa escrita y digital, radio, revistas e Internet en forma general. Hay variedad de gustos de consumo de medios en diversos horarios en cuanto a radio y televisión entre los jóvenes asistentes.
Mencionaron de manera específica el Programa televisivo transmitido por Televisora del Táchira, Canal regional: “Simplemente Haydee”, de contenido social y enfocado a destacar los problemas y necesidades de la comunidad, el cual se transmite de lunes a viernes en el horario de 9:30 AM a 10:30 AM (horario todo público).
En cuanto a la utilización de estrategias comunicacionales para dar a conocer a Funfeco, uno de los jóvenes asistentes recomendó la elaboración de un Boletín informativo por parte de la Fundación , en el que se publiquen las actividades de trabajo social más resaltantes de manera mensual, bimensual o trimestral para ir dando a conocer de manera progresiva la trayectoria de la institución. De igual modo recomendó el diseño de volantes.
También aportaron ideas interesantes en cuanto a estrategias de mercadeo y publicidad, por cuanto recomendaron utilizar un espacio semanal tipo cintillo en uno de los Diarios de mayor circulación, para publicar mensajes positivos de salud y vida que vayan patrocinados por Funfeco.
Una de las jóvenes recomendó utilizar un Stand para realizar presentaciones didácticas de la Fundación a los jóvenes en las universidades, las cuales deben estar cargadas de mucho dinamismo, por ejemplo utilizando fotografías y videos que contengan música atractiva para ese tipo de público.
Otra recomendación muy importante por parte de uno de los jóvenes es el mantener la constancia en cualquier método o estrategia que se vaya a utilizar para dar a conocer la misión de Funfeco, puesto que ésta es imprescindible para lograr los objetivos y metas propuestas, además recordó el siguiente dicho: “La constancia vence lo que la dicha no alcanza”.
Universidad Católica “Cecilio Acosta”
Facultad de Ciencias de La Comunicación Social
Programa de Comunicación Social A Distancia
Mención: Desarrollo Social.
Encuesta final Grupo Focal 22-04-2009
Estimado amigo (a):
A continuación se le presenta una serie de preguntas para ser respondidas con la mayor sinceridad posible, no hay preguntas correctas ni incorrectas. El objetivo es conocer los gustos y necesidades de los jóvenes en cuanto a los medios de comunicación. Lea las preguntas cuidadosamente y marque con una “X” la casilla que corresponda a su caso. Gracias por su colaboración.
1. Sexo: Masculino _____ Femenino _____
2. Edad: 18 a 20 años ___ 21 a 23 años ___ 24 a 26 años ___
27 a 30 años ____
3. Ocupación: Estudiante ____ Beca Trabajo ____
Desocupado medio Tiempo____
Desocupado tiempo completo _____
4. Sector donde reside: San Cristóbal ____ Fuera de San Cristóbal ____
(Especifique el lugar si es fuera de San Cristóbal) ___________________
5. Números telefónicos _____________________________
6. Correos electrónico ______________________________
7. Le gustaría ser parte del Grupo de Voluntariado de La Fundación Fe y Comunidad (Funfeco)?
Sí _____ No _____
8. ¿De qué tiempo dispone para colaborar en la Fundación ?
Dos días semanales ____ Tres días semanales _____
Cuatro días semanales ____ Cinco días semanales _____
Seis días semanales ____ A conveniencia _____
9. ¿De los Medios que se nombran a continuación cuál o cuáles consume con más intensidad? (Seleccione tres 3 en orden de importancia. Ejemplo si le gusta en primer lugar la televisión marque (1), si le gusta en segundo lugar la radio marque (2) si le gusta en tercer lugar la prensa marque (3)
Radio ____ Televisión ____ Prensa escrita ____ Internet ____ Material POP ____
Afiches ____ Dípticos ____ Trípticos ____
Charlas informativas ____
10. De los Medios señalados ¿cuál cree usted es el más idóneo para realizar una campaña comunicacional que logre posicionar la imagen institucional de Funfeco? (Nombre uno solo)
__________________
11. ¿Considera que sus conocimientos en relación a las enfermedades oncológicas fueron ampliados en el grupo focal que se desarrolló el día de hoy?
Sí ____ No ____
12. ¿Considera que este grupo focal desarrolló nuevas ideas para usted en cuanto a La Fundación Fe y Comunidad?
Sí ____ No ____
13. ¿Quiere ser parte de esta Fundación?
Sí ____ No ____
Los resultados de la encuesta aplicada al finalizar el grupo focal son los siguientes:
57,14% de los jóvenes asistentes son hombres y 42,86% son mujeres, de los cuales 71,43% comprenden edades entre los 21 a 23 años de edad, 14,29% posee edades entre los 18 y 20 años y otro 14,29% oscila entre los 24 a 26.
El 71,43% es estudiante, 14,29% desocupado medio tiempo y 14,29% es Enfermera, de los cuales 71,43% residen en San Cristóbal y el 28,57% restante residen fuera de San Cristóbal.
A todos los jóvenes les gustaría ser parte de Funfeco, de los cuales 85,71% están dispuestos colaborar con la Fundación a manera de conveniencia en los horarios y el 14,29% restante dispone de dos días a la semana para dedicárselos a la Fundación.
En cuanto al consumo de medios de comunicación, la categorización de los tres primeros lugares fue el siguiente: En primer lugar de importancia, 42,86% consume Televisión, 28,57% internet, y entre radio y afiches 14,29% cada una. En segundo lugar de importancia, internet es consumido por 42,85% de los jóvenes presentes, la radio, televisión, prensa escrita y charlas informativas son consumidas cada una por el 14,29% y en tercer orden de importancia, la prensa escrita, internet y material POP son consumidos cada uno por 28,57% de los jóvenes presentes y 14,29% prefiere radio.
En cuanto al medio de comunicación más idóneo para realizar la Campaña comunicacional señalaron en primer lugar la televisión con 42,85% de preferencia, surgiendo un empate entre internet, material POP y afiches con 14,29% de preferencia, igualmente otro 14,29% no seleccionó opción en ese ítem.
El 100% del público meta amplió sus conocimientos en relación a las enfermedades oncológicas, también consideran que el grupo focal desarrolló nuevas ideas en cuanto a la Fundación Fe y Comunidad, igualmente desean ser parte de la Fundación y están dispuestos a colaborar con Funfeco.
En conclusión los jóvenes asistentes, quienes fueron seleccionados como público meta: Hombres y mujeres con edades comprendidas entre dieciocho (18) y treinta (30) años de edad que residen en el municipio San Cristóbal del estado Táchira y fuera de él, desean con gran entusiasmo formar parte de Funfeco.
2.- Segundo grupo focal:
Este segundo grupo focal se dirigió a mujeres mayores de treinta (30) años de edad residentes en el municipio San Cristóbal.
Se realizó el día jueves siete (07) de mayo a las 7:00 p.m. en un apartamento del Edificio Los Chaguaramos ubicado en La Villa Olímpica
Participantes:
· Moderadora:
- Yolimar Guerra
· Observadora:
- Ana Bracho
· Asistentes:
- Sra. Ana
- Sra. Sonia
- Sra. Elvia
- Sra. Marina.
· Colaboradora:
- Emma Ocando
· Comisión Técnica (cámara, iluminación y grabación):
- Víctor Pérez
2.1.- Transcripción del Grupo Focal:
Yolimar: ¿como están?
Todas: bien.
Yolimar: bien. Bueno de antemano gracias por venir, por estar presente, por aceptar la invitación que les hicimos y pues vamos a pasar un rato muy ameno, muy interesante. Nosotras somos cursantes del séptimo semestre de Comunicación Social de la Universidad Católica Cecilio Acosta. Ana Bracho, Yolimar Guerra; Víctor Pérez nuestro compañero nos esta acompañando y colaborando con la parte técnica, la Sra. Emma en la parte de logística y como les dije un tema bien interesante en el que vamos a obtener conocimientos de manera mutua, pero más de ustedes hacia nosotras, que de nosotras hacia ustedes.
¿Ustedes han escuchado la palabra Oncología?, ¿En algún momento?
Sra. Sonia: ¿Oncología?
Yolimar: Oncología. ¿Les suena oncología? ¿Nos gustaría que nos hablaran de Oncología? He! Sonia.
Sra. Sonia: bueno yo se que oncología, lo relaciono con cáncer como el especialista, el que se encarga de tratar los temas de salud de las personas que tiene cáncer.
Yolimar: La Sra. Ana
Sra. Ana: igual, lo relacionado a problemas de cáncer.
Sra. Elvia: yo, no lo relaciono con cáncer, yo lo relaciono con una serie de exámenes que se hacen a las mujeres para descubrir si tienen cáncer. Exámenes oncológicos.
Yolimar: ok. ¿Lo relaciona nada más con las mujeres?
Sra. Elvia: si
Sra. Marina: no
Sra. Elvia: yo, lo relaciono con las mujeres.
Sra. Marina: hay oncología pediátrica, como hay oncología de adultos, eso es relacionado específicamente con cáncer, ya cuando dicen oncología uno va directamente al cáncer, porque ya en el mismo hospital ya hay sitios específicos de un sitio de oncología, que ya están nivelados con un cáncer. Ya han dicho que eso es cáncer, ah! Si vamos a llevarlo a oncología.
Yolimar: ok, así es. Es decir que tenemos buen conocimiento, no nos es desconocida la palabra oncología. ¿Saben ustedes las enfermedades más comunes en los niños relacionadas al cáncer?
Sra. Elvia: si la leucemia.
Yolimar: la leucemia.
Sra. Elvia: el cáncer se da más de leucemia en los niños, que otro tipo de cáncer.
Sra. Marina: tumores, también. Hay niños que ya tiene su cáncer avanzado.
Yolimar: así es, allí temeos el concepto de Oncología, para entonces estar más claras.
Oncología: es el estudio y tratamiento de los tumores benignos y malignos.
Se encarga del diagnostico, tratamiento y seguimiento del cáncer.
En el caso del tratamiento, incluye la cirugía y las terapias no quirúrgicas, como la quimioterapia y la radioterapia.
Estamos bastante cerca de lo que es el concepto con sus opiniones. Antes de hablar más de leucemia la radioterapia y la quimioterapia ¿Qué nos tienen que decir de eso? De estos dos términos quimioterapia y radioterapia.
Sra. Elvia: Bueno la quimioterapia, son tratamientos intravenosos que se le administra a los pacientes con cáncer y la radioterapia como lo dicen son rayos, ya diferentes a la quimio, porque ya se realiza con rayos ultravioleta. Eso ya se realiza en medios hospitalarios.
Yolimar: centros especializados.
Sra. Elvia: No, propiamente centros especializados no, porque en el Hospital Central hay un servicio de radioterapia.
Sra. Marina: y en el mismo servicio se colocan las Quimios, las quimioterapias.
Yolimar: La Sra. Ana.
Sra. Ana: bueno hija, más que la experiencia aquí las dos enfermeras casi doctoras.
Yolimar: Ah! Son enfermeras.
Sra. Ana: entonces imagínese. Casi doctoras allí entonces ellas no dan el estudio.
Sra. Elvia: la radioterapia es un tratamiento intra-hospitalario, no se debe cumplir fuera del hospital porque se necesitan medios adecuados y material adecuado para poderlo cumplir, con personal especializado, no.
Yolimar: si, lo que pasa es que nos interesa es las opiniones de todas, no podemos menos preciar ninguna opinión, para saber el conocimiento de todas.
Sra. Ana: tranquila mamita. Tranquila que hay les vamos dando.
Yolimar: aportando. Bien tenemos dos tipos de leucemia más comunes en los pequeños, en público infantil, digamos. La leucemia Linfoblástica y la leucemia Mieloblástica.
La leucemia Linfoblastica aguda: es el cáncer de la sangre de evolución rápida por la que se encuentran demasiados linfoblastos, que son los glóbulos blancos inmaduros en la sangre y la médula ósea.
También se llama leucemia linfocítica aguda y se abrevia LLA.
La leucemia Mieloblástica aguda: es la Enfermedad de evolución rápida por la que se encuentran demasiados mieloblastos, que son glóbulos blancos inmaduros que no son linfoblastos en la médula ósea y la sangre.
También se llama leucemia mielógena aguda, leucemia mieloide aguda, leucemia no linfocítica aguda, y se abrevia LMA, y LNLA.
¿Ustedes han tenido algún familiar un amigo cercano que allá padecido esta enfermedad, estos tipos de leucemia?
Sra. Ana: no
Sra. Sonia: cáncer si pero no leucemia.
Sra. Ana: yo también cáncer si pero leucemia no.
Yolimar: hija de una amiga
Sra. Elvia: no una amiga.
Yolimar: háblenos de ese caso, nos gustaría que nos hablara de ese caso.
Sra. Elvia: bueno, eso fue una chica de treinta y dos (32) años, que empezó a presentar mareos, convulsiones, la llevaron al médico, le hicieron todos los exámenes, la refirieron al dermatólogo, y el dermatólogo fue quien descubrió que ella tenia leucemia linfocítica aguda y bueno le empezaron a hacer el tratamiento, ella fue mejorando completamente hasta el momento que las plaquetas bajaron demasiado a cuatro (04) cinco (05) mil plaquetas y se puso mal, mal tenia, por eso es que yo le estaba diciendo que esos tratamientos hay que cumplirlos intra-hospitalarios, porque yo por hacerle el favor iba y le cumplía el tratamiento en la casa, claro yo lo hacia con todos los medios que se utilizan: tapa boca, gorro, bata, guantes, todo, o sea, yo me protegía porque al protegerla a ella tengo que protegerme yo también.
Usted sabe que esos pacientes con leucemia, son muy propensos se les bajan las defensas y son muy propensos a contaminarse con cualquier cosa, los virus son, bueno ese es el medio para el virus el estado de ellos, entonces yo iba y cumplía el tratamiento en la casa y todo eso y una vez se lo comente a un médico amigo mío, que yo iba a la casa y le cumplía la quimioterapia y él me dijo que no, me dijo no usted esta haciendo un mal, usted no tiene que ir a cumplirle, así sea quien sea no pude cumplir una quimioterapia en su casa.
Yolimar: no es lo correcto.
Sra. Elvia: no es lo correcto, por eso digo que es un tratamiento intra-hospitalario. Y bueno, la chica siguió mal, decayendo y estuvo malita y si se murió. Tuvo poco tiempo ella no fue mucho tiempo que vivió.
Yolimar: es decir, ¿Ella no se interno nunca en ningún centro, en ningún hospital?
Sra. Elvia: no, si después que yo le dije a ella que no le podía seguir cumpliendo las quimioterapias en la casa. Ella iba al hospital y se las ponía, es más el día que murió, murió allí en el hospital del seguro.
Yolimar: ¿y era soltera, madre?
Sra. Elvia: no, era madre, tenia dos (02) niños.
Yolimar: ¿de que sector?
Sra. Elvia: de Barrio Obrero.
Yolimar: de acá de San Cristóbal. Es decir, ¿Qué duro pocos meses haciéndose el tratamiento en el que usted le colaboraba?
Sra. Elvia: si, no eso fue como tres (03) ciclos, los que yo le cumplí. Tres (03) ciclos le cumplí en la casa, pero eso después tu sabes que los ciclos son cada tanto mese, entonces cuando le toco el otro ciclo que fue cuando yo ya había hablado con el doctor le dije que no. O sea, yo si sabia que no debía hacerlo, yo lo sabia, pero por hacerle el favor a ella, no había pensado que era tan delicado.
Yolimar: no tenía usted ese conocimiento.
Sra. Elvia: si que en la casa fuera tan delicado la colocación de esos medicamentos. Yo los cumplía igualito que como yo les cumplo en el hospital, porque yo trabaje muchos años en medicina interna y yo cumplí muchas quimioterapias, yo las cumplía porque yo había aprendido a colocarlas, pero no debí hacerlas cumplido en la casa, por muchas causa que podían haber ocasionado eso.
Yolimar: y entonces murió a la misma edad a los treinta y dos (32) años.
Sra. Elvia: no, no, propiamente, ella tenia treinta y dos (32) años, pero ella murió como de treinta y tres (33) para treinta y cuatro (34). Duro como ocho (08) meses en esos ocho (08) meses.
Yolimar: avanzo muy rápido.
Sra. Elvia: si avanzo muy rápido, porque esas enfermedades son lentas. Esas enfermedades a veces llagan los niños al hospital del seguro y se van de alta y vuelven y se van y vuelven y duran hasta año, año y medio con la leucemia, muchos dicen que se han salvado.
Yolimar: logran batallar con la enfermedad.
Sra. Elvia: yo tuve una experiencia en el hospital de un niño de ocho (08) años que tenía leucemia y la señora, claro uno se aferra a cualquier cosa que le diga la gente y entonces le dijeron a la señora que le diera zamuro al niño que eso lo mejoraba. Un día me la conseguí en el hospital, que el niño estaba hospitalizado y me dijo que le había dado zamuro, le dan eso el zamuro lo sancochan como en caldo, se lo dan en caldo con papas, luego los huesos los tuestan y los muelen y que los colocaban en los batidos, en los refrescos y todo eso, en las vedas, se lo daban para que el niño saliera de eso.
Yolimar: ¿de que edad el niño?
Sra. Elvia: de ocho (08) años
Yolimar: ¿de dónde?
Sra. Elvia: no me acuerdo donde vivían, porque yo siempre lo recibía allí en el hospital, porque él se hospitalizaba y se tenía en aislamiento para cumplirle los tratamientos, después que le cumplían el tratamiento se iba para la casa, él falleció, él si duro más él duro como dos (02) años con la leucemia.
Yolimar: ¿y duraron todo ese tiempo dándole esa mezcla, ese concentrado?
Sra. Elvia: no, no ya fue casi a lo último que la señora me dijo.
Yolimar: y que le comentaba ella de eso ¿qué resultado tenia?
Sra. Elvia: ella me decía, que a ella le parecía que le había caído bien.
Yolimar: que si
Sra. Elvia: si porque cuando, ella le había hecho el control de plaquetas, que el niño había aumentado las plaquetas. Eso bajan tanto las plaquetas, hay si ya tiene como sesenta (60) de plaquetas y sesenta (60) mil plaquetas, entonces ella se aferraba a eso.
Yolimar: si, pero es difícil determinar era por eso o por el otro tratamiento.
Sra. Elvia: si uno no sabe definir que seria lo que le estaba cayendo bien, después lo llevaron a la medicina, esa sistémica, adáptatenos. Ella o hallaba que buscarle al niño porque era único hijo y de todas formas el niño.
Yolimar: falleció.
Sra. Elvia: si.
Yolimar: lamentable. Sra. Ana, Sra. Sonia. A parte del hospital Central que ya lo mencionaron ¿Conocen de otros centros que presten este tipo de atención a los niños con enfermedades oncológicas? ¿A nivel regional, nacional?
Sra. Sonia: si yo se
Sra. Ana: ATACA.
Sra. Sonia: si ATACA pero ese es creo que es ya para cáncer gástrico que es muy frecuente aquí o que aquí en el estado Táchira hay una alta tasa de personas con cáncer gástrico, pero de niños.
Yolimar: enfermedades oncológicas.
Sra. Sonia: no, yo se que en caracas si hay unos que, aquí me imagino que el hospital central.
Sra. Marina: aquí en el hospital ya hay un sitio específico para oncología.
Sra. Sonia: para niños.
Sra. Marina: no para oncología, allí están ingresando pacientes, es más hay enfermeras y hay médicos especializados, única y exclusivamente en oncología.
Yolimar: ¿en que lugar del Hospital Central?
Sra. Marina: se que es fuera del hospital.
Yolimar: un anexo.
Sra. Marina: un anexo del hospital. No he ido a visitarlo porque en realidad no he ido, pero si se que hay ya un sitio de oncología en el hospital.
Yolimar: de hace mas o menos.
Sra. Marina: no, hace ya le voy a decir, hace cuatro (04) meses cinco (05) meses, es poco el tiempo. En marzo creo que comenzó enfermería a trabajar allá. Que ya hay pabellones y hay todo para operar y eso, pero en realidad yo no he ido a visitarlo.
Sra. Sonia: ah! Ya se es uno que queda la lado de ATACA.
Sra. Marina: si por el lado de ATACA.
Sra. Sonia: si yo estuve una vez en ese edificio.
Sra. Marina: pero yo no se en que sitio es
Sra. Sonia: eso comenzó como una fundación, fueron unas damas que quisieron fundar esa. Eso lo se porque un ingeniero que esta haciendo esa estructura me lo comento y después ya el ministerio de sanidad creo que se involucro con recursos con todo eso, el edificio es muy moderno yo lo vi antes que se mudaran que lo estaban haciendo y si queda al lado de ATACA.
Sra. Marina: pero hay esta es la Doctora Paz
Sra. Elvia: Angélica.
Sra. Marina: Angélica Paz y la Doctora, se me olvido el nombre ella si es de adulto.
Yolimar: ok están laborando, digamos de manera más enfocada.
Sra. Marina: ellas están enfocadas directamente a la oncología, la Dra. Paz como pediatra y la Dra. No me acuerdo el nombre de la otra Dra., pero también esta con adultos y están operando.
Sra. Sonia: si ese es un edificio moderno.
Yolimar: ¿sabían ustedes que el piso nueve (09) del Hospital Central se atienden pacientes infantiles con enfermedades oncológicas? Pacientes pequeños.
Sra. Marina: si
Yolimar: en el piso (09) del Hospital Central.
Sra. Ana: si
Sra. Marina: si, si los hay. Bueno últimamente no están llegando muchos, porque como ya esta el hospital oncológico entonces los llevan para allá, si pero ahorita en realidad no se porque yo ya tengo cinco (05) a seis (06) años de haber salido de pediatría, pero si se recibían pacientes de oncología en el piso nueve (09) anteriormente en el piso diez (10) ahora esta en el piso nueve (09).
Yolimar: ¿Cómo es la atención allí?
Sra. Marina: No igual que todos, sus cuartos asilados, porque hay aislamiento, están creo que cinco (05) seis (06) camas que la Dra. Paz va, la Dra. Angélica Paz va y los ubica allá, pero allí no hay específicamente enfermeras que sean específicos para la oncología, sino las enfermeras que están trabajando allí son las que atienden también a esos niños. Porque allí sino hay, no que hay enfermeras especificas, no. Que hay diarreas, que hay vómitos, de todas maneras las enfermeras pasan y cumplen el tratamiento igualito a los pacientes oncológicos.
Yolimar: muy bien. No le entendí que fue lo que dijo la Sra. Elvia
Sra. Elvia: no, no que en ningún hospital hay enfermeras especificas para que cumplan esos tratamientos.
Yolimar: ok.
Sra. Elvia: Eso hay todas las enfermeras tenemos que, es más eso debía de dictarle algún curso o, porque por eso fue yo falle en eso, para explicarle bien a las enfermeras, la colocación de una quimioterapia, ahí uno aprende porque tiene que aprender.
Sra. Sonia: el día a día.
Sra. Marina: tiene que hacerlo
Sra. Elvia: si eso le estaba diciendo yo, que una vez cuando yo trabajaba en medicina que porque no dictaban charlas o al personal de enfermería, para que aprendieran a cumplir bien eso, porque al principio yo me acuerdo cuando yo trabajaba en medicina la principio eso fue en el ochenta y dos (82), hace muchos años y entonces a nosotros no nos daban ni gorro, ni bata, ni nada para cubrir eso, de repente apareció no que tiene los equipos para cubrir la quimioterapia y yo bueno pero eso no nos lo han explicado. Miren ustedes tienen que protegerse ustedes, ustedes tiene que proteger el paciente, todo eso no sino, valla allí hay un equipo póngaselo uno igualito se ponía su gorro, su tapa boca, su guante, su bata e iba y cumplía el tratamiento, pero al principio, principio nadie nos dijo a nosotros que había que protegernos.
Sra. Marina: es no daban bata ni nada.
Yolimar: No había conocimiento.
Sra. Elvia: es mas ahora allí en el hospital el otro día que fui en la mañana hasta había áreas especificas para preparar las quimioterapias ya están hechas allí en medicina, en cirugía en todos esos servicios hay áreas para que los enfermeros, las enfermeras cumplan los tratamiento, pero antes no, uno hay mismo preparaba todo se llevaba en el carro que todos los tratamientos de Quimios y uno los preparaba muchas veces en el mismo cuarto con cinco (05) seis (06) pacientes, después a lo ultimo cuando yo ya salí de medicina ya había aprendido a cumplir ya nos habían dicho y eso, pero no así ni un curso ni un ni nada, sino uno aprendida.
Sra. Sonia: con el día a día.
Sra. Elvia: si, bueno que de repente el jefe o la coordinadora miren que tiene que preparar las Quimios allá.
Yolimar: ya se ha avanzado entonces
Sra. Elvia y Sra. Marina: si
Yolimar: ¿A que creen ustedes que se debe eso? Que ya se ha avanzado en gran modo.
Sra. Elvia: en la tecnología y los cursos que ya han dictado sobre eso y charlas que dan allí en el auditorio del hospital del seguro cada rato yo veo van, lo que pasa es que como yo trabajo es de noche entonces para uno quedarse, todo eso amanecer de guardia y quedarse era muy difícil uno amanece cansado, pero todo el tiempo están dictado charlas allí en ele auditorio sobre todas esas cosas.
Yolimar: y no será también ¿Qué ha aumentado la cantidad de niños afectados?
Sra. Sonia: hay casos de muchos
Sra. Elvia: casi niños no más adultos.
Yolimar: mas adultos consideran ustedes
Sra. Marina: casi niños no
Sra. Elvia: de un servicio donde hayan treinta (30) pacientes hay dos (02) niños con cáncer, en cambio usted se va para medicina de veinticinco (25) pacientes hay unos cinco (05) seis (06) pacientes que son pacientes ya con cáncer. La leucemia si en los niños, casi todos los niños que ingresan al hospital yo no se allá en el Hospital Central.
Sra. Marina: no. No.
Sra. Elvia: pero en el Hospital del seguro casi todos los niños que hay en pediatría que hay con cáncer lo que hay son niños con leucemias.
Yolimar: ok, porque ustedes decían que el centro que hay que esta instalado al lado de ATACA es un centro enfocado al cáncer como tal no enfermedades oncológicas.
Sra. Marina: enfermedades oncológicas.
Yolimar: infantiles me refiero.
Sra. Marina: infantil, claro ya allí están enfocados adultos y niños, allí ya están los dos, claro que los niños todavía los están subiendo al piso nueve (09), porque enfermería todavía falta muchas cosas para ello, pero ya la Dra. Angélica Paz, ella ya los (pacientes) esta ubicando en oncología, en el servicio de oncología. Lo que pasa allí es creo que todavía no están hospitalizando niños con cáncer.
Yolimar: solo en el Hospital Central.
Sra. Marina: solo en el hospital.
Yolimar: los productos Ensure y Pediasure ¿los conocen?
Sra. Ana: si los he oído nombrar, pero no los he usado
Yolimar: ¿qué nos pueden decir?
Sra. Sonia: bueno, se que una miga se que los toma por se ve bastante delgadita por problemas y eso, entonces por falta de apetito la ayuda esos alimentos que ella no comía, bueno fueron recetados, recomendados por un medico.
Yolimar: ok
Sra. Marina: ahí si no...
Yolimar: Pediasure
Sra. Marina: no
Yolimar: bueno, como bien lo dijo la Sra. Sonia, es un producto proteínico, un suplemento vitamínico que lo puede consumir cualquier persona, pero de manera especial lo consumen los niños que sufren enfermedades oncológicas, son los productos que más consumen ellos y una característica muy importante es que son muy costosos el Ensure y el Pediasure. Son bastantes costosos y son los que más consumen estos infantes.
¿Alguna vez ustedes han visitado a un pequeño como el que vemos allí en la foto?
Todas: no
Yolimar: ¿en alguna oportunidad?
Sra. Marina: en el piso nueve (09) hay muchos niños, pero eso es.
Sra. Elvia: nosotras los hemos atendido
Yolimar: si, los han atendido directamente, con el trabajo diario. ¿Qué nos pueden decir de la experiencia?
Sra. Marina: ellos son muy nobles, se vuelven a veces renuentes, pero ellos son muy nobles.
Yolimar: si sonríen, son capaces de sonreír.
Sra. Elvia y Sra. Marina: si, si sonríen.
Yolimar: ¿nos enseñan algo verdad?
Sra. Marina: mucho
Yolimar: con toda y su situación tan grave tan…
Sra. Elvia: yo los quiero mucho.
Yolimar: tan crítica.
Sra. Marina: son niños que…
Sra. Elvia: yo, es que pediatría, yo me llevaba unas, porque yo me encariño mucho con eso niños, yo tuve uno que, bueno el, yo estaba de vacaciones cuando el murió, ese niño el que le dieron zamuro, el y que me llamaba a mi, que fuera, que fuera, que en donde estaba, bueno me llamaba y ese niño bueno la muerte y que fue muy traumática. Porque a ese niño se le bajaron las plaquetas a dos (02) mil y empezó a sangrar por todos lados y él, es más en el monedero la fotico que me dio la mamá, esa me acompaña para todos lados, al foto de él, si yo a él lo cargo para donde yo vaya el va, porque eso me dio la mamá después de la muerte, la mamá fue y me conto que él había muerto y me regalo, esa que mandan a sacar la fotico con.
Yolimar: el recuerdito.
Sra. Elvia: el recuerdito y entonces ese lo cargo yo. Eso es duro, no cuando yo llegue y llego la señora esa noche a buscarme y me dijo no el niño murió y entonces yo dije no puede ser, el único hijo, una educadora, una señora muy educada, y el niño si, no mas eso que el niño le decía llámela, usted esta, llámela, llámela, búsquela. Yo estaba en Margarita.
Yolimar: de vacaciones.
Sra. Elvia: pero fue fuerte, eso fue una experiencia fea.
Yolimar: es bueno saber que existen fundaciones que se dedican a atender a esos niños, a brindarles los materiales quirúrgicos y seguramente les hace falta gran porcentaje de ellos sobre todo a los de la clase más baja, a esos padres porque no tienen empleo, que carecen de los recursos económicos para suplirlos, ustedes nos dijeron que si han escuchado de fundaciones que existen claro a veces uno no recuerda los nombres, pero si sabemos que existen y de hecho esta Fundación Amigos del Niño con Cáncer, en Caracas y hay otras fundaciones a nivel internacional que se han dedicado al estudio científico, sí, no solamente a darles ayuda sino también a investigar para buscar soluciones y ¿Qué opinan ustedes de estas fundaciones? De esta institución que se crea por una causa noble en beneficio de aquel necesitado, no es con fines de lucro, sino para ayudarlos a ellos. ¿Cómo les parece a ustedes la existencia, que contemos con esas fundaciones en el país y en el mundo y en el estado Táchira.
Sra. Elvia: claro eso es muy bueno porque de esos tratamientos son muy costosos y como usted dice hay familias que no pueden conseguir cuatro (04) cinco (05) millones para un tratamiento de esos un ciclo, entonces es muy bueno que existan esas instituciones.
Sra. Marina: es más la Dra. Angélica le lleva ella misma el tratamiento a los niños, dónde lo consigue no lo sabemos pero ella les llega con sus cajas, aquí esta el tratamiento de este niño y se lo entrega a los familiares, uno va… si aquí los tengo.
Sra. Elvia: hay varios hematólogos que hacen eso.
Sra. Marina: si, hay varios
Sra. Ana: que bien verdad, que bien.
Sra. Elvia: se consiguen los medicamentos.
Yolimar: eso usted lo ha visto, ¿le consta?
Sra. Marina: eso me consta a mí, cuando yo trabajaba… que la Dra. Angélica nos llamaba, ¿Necesita algún medicamento? Dra. No lo hay, “tranquila que yo mañana en la mañana se lo llevo” eso si me consta a mi que la Dra. Angélica Paz ha llevado tratamiento a los niños con bajos recursos.
Yolimar: de otras personas de otras fundaciones ¿Saben ustedes que hayan hecho esto con los niños en el Hospital Central?
Sra. Marina: si he escuchado fundaciones, pero no se exactamente cuales.
Yolimar: ¿aquí en el estado Táchira?
Sra. Marina: si, aquí en el Táchira, que los llevan y eso, pero exactamente la Dra. Angélica es la que llegaba con los tratamientos.
Yolimar: ella que tiene, ella representa a que ¿Una fundación?
Sra. Marina: en realidad no se…
Yolimar: ¿ella lo hace por cuenta propia?
Sra. Marina: debe ser que ella lo hace por cuenta propia, ella es una persona muy humanitaria, pude ser por eso y que ella adora a los muchachos, ella es pediatra ahorita es…
Sra. Elvia: es jovencita
Sra. Marina: …oncológica, es jovencita a lo mejor ustedes la conocen.
Sra. Elvia: Angélica Paz.
Sra. Marina: Angélica Paz Páez, ella es la hija del Dr. Páez.
Sra. Elvia: Páez Chacín.
Sra. Ana: ahh! Páez Chacín
Sra. Marina: y ella es una persona…
Yolimar: muy sensible.
Sra. Marina: no demasiado.
Yolimar: ¿Algún niño así especial que conozcan, que alguna fundación le haya aportado el Ensure el Pediasure, los implementos quirúrgicos?
Sra. Ana: no
Sra. Sonia: no
Yolimar: de cerca no
Sra. Sonia: con niños no, pero una señora ya abuelita, abuelita, abuelita… a ella le mandaron a tomar también fue puro esa latica pequeñita porque era lo que podía… ya que no podía comer, le vaciaron el estomago para sacarle una parte de… de cáncer, y quimioterapias y ella tomaba esas laticas de Ensure.
Yolimar: una abuelita.
Sra. Sonia: una abuelita…
Yolimar: cerca de su casa.
Sra. Sonia: si, yo estuve muy cerca de ella en todo ese trance.
Yolimar: pero lo consumía ella por cuenta propia, ¿ella misma los compraba?
Sra. Ana: la familia.
Sra. Sonia: si, si, la familia ella, el tratamiento se lo dieron por el seguro social, de tan costoso, claro ella aporto de sus bienes también, pero la mayoría fue todo por el seguro social.
Yolimar: ¿Conocen ustedes Funfeco?
Sra. Sonia y Sra. Elvia: hacen un movimiento negativo con la cabeza.
Yolimar: Funfeco, Funfeco les suena Funfeco.
Sra. Ana: no
Yolimar: ese colorcito verde que esta allí a la izquierda lo han visto alguna vez, en alguna digamos, presentación.
Sra. Ana: no (reafirmado con movimiento negativo)
Yolimar: afiche, una franela, una gorra. Funfeco ¿qué les Funfeco?
Sra. Marina: Una fundación
Yolimar: exacto una fundación y es de ¿de donde se imaginan que es Funfeco?
Sra. Ana: del Táchira.
Yolimar: del Táchira y del Táchira ¿de donde?
Sra. Ana: de San Cristóbal
Yolimar: esta cerquita de nosotras, esta en Barrio Obrero. Funfeco. Fundación Fe y Comunidad, allí pueden ustedes apreciar el logo, que tiene imagen corporativa bien definida, los colores el amarillo y el verde, el trébol.
Sra. Elvia: ¿esa fundación ayuda para todo es para tratamiento y todo?
Yolimar: aja
Sra. Elvia: ¿en donde queda?
Yolimar: ya vamos a conocer por donde queda Funfeco.
Sra. Ana: eso es bueno para uno saber.
Yolimar: ese es nuestro objetivo. Fundación Fe y Comunidad inicio sus labores en el año 1998 fue creada por un grupo de damas, así como una de ustedes dijo, un grupo, eso es lo bonito de esto, estas historias que nacen del ser humano, si no fuese por nosotros que seria de nuestros semejantes, nosotros tenemos que crear ideas para ayudar al que mas lo necesita. Vamos a leer allí entonces la breve, brevemente la historia, como les dije en 1998 en San Cristóbal se fundo, sin embargo ellos. Bueno antes de hablar de esto, ellos iniciaron sus actividades principalmente con la intención de ayudar a las personas más necesitadas que padecían estas enfermedades, pero el 16 de julio del 2006 dirigieron sus actividades de apoyo de los niños pacientes del Servicio de Oncología de la Unidad de Radioterapia del Hospital Central de la ciudad de San Cristóbal. Es una organización no gubernamental, sin fines de lucro que no responde a ninguna ideología preestablecida ni política, ni de raza, ni de sexo, ni otros. La Sra. Cruz Yayes es la creadora de esta gran idea, de este sueño de ayudar a los niños en eso camino, en ese camino doloroso, ayudarlos a que ellos recuperen su salud y acompañar a sus familiares en ese duro caminar, porque también es difícil ver a un padre con sus hijos que es lo más preciado que tienen en la vida y que ellos no posean los recursos económicos para al menos darle un suplemento alimenticio, porque ya sabemos lo complicado que de la enfermedad, lo dura que es, entonces la Fundación principalmente tiene esos objetivos, aparte de ayudarles a recuperar su salud, también suplirle esos alimentos el Ensure, el Pediasure, el kit quirúrgico, el tapaboca, los guantes como nos decía la Sra., la Sra. Emilia
Sra. Elvia: Elvia.
Yolimar: es que de aquí no le veo, la Sra. Elvia y todo esto pues es para ya tratar la enfermedad como en la actualidad sabemos ya que se debe tratar. La Fundación se encarga de eso. Cruz Ramírez es la fundadora. En el pasaje acueducto entre carreras 20 y 21, allí se pueden acercar ustedes al edificio La Tienda del Pintor, Mezanina oficina # 2, allí están los números telefónicos, tienen una página web, tienen pues, aprovechan la tecnología también tienen el Blog que fue creado por nuestra compañera Ana Bracho y también esta el grupo Facebook en Funfeco, eso para darles a conocer un poco lo que es Funfeco. ¿Cómo creen ustedes que funciona Funfeco? ¿Cómo creen ustedes que ellos les llevan esos recursos a los pequeños del hospital central?
Sra. Sonia: bueno por lo general la mayoría de las fundaciones, se mantienen con recursos privados, con los aportes que hacen personas desinteresadamente, colaboraciones, empresas, tocando puertas, llamando la atención.
Yolimar: porque solas no podemos ¡verdad!
Sra. Ana: claro.
Yolimar: por más que queramos ayudar a mucha gente, uno solo no puede, ni por el tiempo, ni por los recursos económicos. Imposible.
Sra. Sonia: lamentablemente si.
Yolimar: llegar a ser como Bill Gates y sin embargo no alcanzan en ayudar a tanta gente en el mundo, ¿no? Ellos lo hacen porque muchos artistas tienen fundaciones. Juanes lo ha hecho, bueno y toros artistas, pero solos no podemos, tiene que ser así. ¿Ustedes ha participado en algún de…?
Sra. Ana: Juan Gabriel, Juan Gabriel también, si él tiene una fundación claro que si
Yolimar: si para madres sobre todo.
Sra. Sonia: Shakira.
Yolimar: por la historia de su madre.
Sra. Ana: aja, si señor
Yolimar: ¿Ustedes han participado alguna vez en algún grupo de voluntariado?
Sra. Ana: no
Yolimar: ¿en actividades así de, como colaborar desinteresadamente?
Sra. Elvia: si yo he participado.
Yolimar: ha participado cuéntenos.
Sra. Elvia: en la Fundación del Niño, yo he participado con un grupo de médicos, cirujanos pediatras, que hacen unas jornadas pediátricas, en donde intervenciones menores, como hernias umbilical, renales, y completamente a honores trabaja ese grupo.
Yolimar: su experiencia personal ¿qué hace?
Sra. Elvia: yo, me sentí muy bien, yo iba al Hospital Fundaosta de Táriba, allá se reunían, allá hacían las intervenciones, hay un equipo que va a entrar a pabellón y otro equipo quedaba afuera en recuperación, yo era del equipo de quedarme afuera en recuperación, allí recibíamos los niños que operaban. Bonito completamente, los médicos dados a su labor a su buen corazón, niños que llevaban en condiciones económicas malas, los llevaban los operaban, los mismos médicos alzaban a los niños se los entregaban a los padres, porque esa operaciones son ambulatorias, entonces los padres estaban en la parte de afuera, inmediatamente los niños se iban despertando ya les retiraba la vía, llamaba al medico ellos le hacían un récipe si había la medicina se les entregaba, sino se le hacían los récipes e iba y lo entregaba. Entonces me parece una labor bellísima, no me han vuelto a llamar no se porque debe ser porque a mi me operaron y eso pero antes de operarme, yo todo el tiempo estaba participando en eso, los sábados.
Yolimar: Funfeco ¿Como se imaginan ustedes que funciona? Con lo que les hemos hablado de Funfeco de la labor que tienen. Aparte de lo que usted comento con recursos, con ayuda desinteresada. ¿Para atender esos niños de que necesitamos o de quien necesitamos para atender a esos pequeños?
Sra. Ana: de la ayuda de todos nosotros.
Yolimar: así es
Sra. Ana: con la ayuda de todos nosotros para que ellos salgan adelante.
Yolimar: para llevarles eso que podemos conseguir a través de empresas privadas o públicas, pero también aparte de llevarle lo que ellos necesitan, también un rato de distracción, de alegría.
Sra. Ana: claro.
Yolimar: y acompañarles un poco, se imaginan que Funfeco cuanta con un grupo de voluntarias.
Sra. Sonia: debe ser así.
Sra. Elvia: si debe tener personal.
Yolimar: grupo de voluntariado que labora desinteresadamente a honores, como usted lo dijo. ¿A ustedes les gustaría ser parte de este grupo de voluntariado de Funfeco?
Sra. Sonia: pues si.
Sra. Ana: asintió con la cabeza. Ayudar a los niños.
Yolimar: ¿les gustaría participar?
Sra. Ana: claro.
Yolimar: ¿Qué les anima? ¿Por qué les gustaría?
Sra. Ana: a mi particularmente, bueno son niños que… uno piensa como el cuanto en lo que uno tiene, sus hijos, sus nietos y todo y una apoyo a ellos será mucho. Ahora lo que pasa es el problema seria bueno no se el tiempo que allá que cubrir para eso o ¿de que manera, verdad?
Yolimar: exacto, la organización
Sra. Ana: exactamente.
Yolimar: pero, lo importante primero que nada es la intención y la disponibilidad.
Sra. Ana: por supuesto.
Yolimar: ya hay una disponibilidad ¿verdad? Ya podemos.
Sra. Ana: trata uno de cuadrar las cosa para poder…
Yolimar: eso es exactamente.
¿De que tiempo dispondrían ustedes, de que hora de que días semanales, para regalárselo a esos niños? Es lo que uno pueda ofrecer, la Fundación no exige nada ni pide nada.
Sra. Ana: claro.
Yolimar: y simplemente les estamos preguntando.
Sra. Sonia: los domingos.
Yolimar: los domingos.
Sra. Sonia: en la mañana.
Yolimar: en la mañana podría usted colaborar. ¿Y la Sra. Ana?
Sra. Ana: yo le digo sinceramente.
Sra. Sonia: los compromisos
Sra. Ana: claro es que me lo paso toda la semana de verdad súper, pero bueno yo trataría de cuadrar un ratico para poder, le participaría a Anita o alguna broma para yo poder asistir, pero ya sabe como me lo paso con mi nieta para arriba y para abajo. Si todo el tiempo ella sabe como me la paso pero de tener bueno uno va y colabora y bueno los ayuda , eso es lo mas necesario, un apoyo.
Yolimar: si también hay, aja, hay muchas formas de colaborar, por ejemplo el caso cuando se necesitan donantes, uno hablando con otras personas simplemente una llamada telefónica, un mensaje de texto.
Sra. Ana: exacto.
Yolimar: si, o verbalmente.
Sra. Ana: claro, claro.
Yolimar: tal persona, tal niño necesita donantes y eso es una gran forma de colaborar.
Sra. Marina: si, yo por lo menso, yo trabajo de noche y llego completico al almuerzo, tengo muchas obligaciones en realidad no me da tiempo, porque yo trabajo de noche y tengo muchachos en la universidad y no les puedo decir no vengan a almorzar que yo no voy a estar en la casa.
Sra. Ana: claro
Sra. Marina: no puedo mi esposo trabaja, no hoy no venga a almorzar porque yo no estoy aquí, en realidad no trabajo de noche mas que todo es por ese.
Yolimar: esta bastante ocupadita.
Sra. Marina: si, si.
Yolimar: ¿Y la Sra. Elvia?
Sra. Elvia: a mí si me encanta colaborar.
Sra. Marina: si
Sra. Elvia: pero yo ahorita de verdad no puedo porque a mí me operaron hace mese de una neurisma y yo en el hospital estoy de reposo entonces no puedo estar
Sra. Sonia: tiene que llevar una vida muy tranquila.
Sra. Elvia: entonces no puedo, después va… no, no es por eso si no que la gente nada más es simplemente para ver en que esta usted, para ir de repente “hay pero ella esta de reposo y yo la vi en tal parte o…
Sra. Ana: si ella tiene que cuidarse.
Sra. Elvia: que se yo.
Yolimar: ¡Ah! Ya le entiendo
Sra. Elvia: por eso es que no me han llamado de allá de la Fundación, porque ellos saben que yo estoy operada de una neurisma y yo estoy de reposo.
Sra. Ana: claro y tiene que mantenerse así de tranquilita.
Yolimar: bien ¿ustedes que medios? Me imagino que consumen medios de comunicación ¿si?
Sra. Sonia: si
Yolimar: ¿Qué medios de comunicación consumen con más frecuencia?
Sra. Sonia: la televisión, al radio.
Yolimar: ¿Usted consume de todos los medios de prensa, radio y televisión e Internet? ¿Cuál consume?
Sra. Sonia: Internet y la televisión más que todo.
Yolimar: ¿Es como equitativo?
Sra. Sonia: si
Yolimar: si
Sra. Sonia: la prensa en menos proporción.
Yolimar: ¿y ustedes?
Sra. Elvia: a mi la prensa.
Yolimar: le gusta leer prensa.
Sra. Marina: siempre
Yolimar: ¿También?
Sra. Marina: asintió con la cabeza.
Sra. Elvia: yo sufría cuando estaba recién operada porque me dolía la cabeza para leer… yo leo todos los días la prensa.
Yolimar: para lanzar una campaña comunicacional que de a conocer a Funfeco, que la posicione ¿Cuál medio creen ustedes que es el más idóneo? ¿Por el que ustedes consideran que se enterarían más? Y otro público de sus edad si otras damas de la edad de ustedes que verían más esa campaña.
Sra. Elvia: a mi me parecía que hacer volantes.
Sra. Sonia: afiches
Sra. Elvia: en las esquinas, afiches
Sra. Ana: claro, afiches
Sra. Sonia: para las carteleras de instituciones
Sra. Ana: asintió con la cabeza sobre el comentario de la Sra. Sonia.
Sra. Marina: si afiches y todas esas cosas
Sra. Ana: si, si
Sra. Elvia: los volantes… en una esquina usted hacer un montón de volantes y repartir para que la gente se entere que existe esa fundación.
Sra. Marina: porque en realidad es poca la gente que sabe de esa fundación.
Yolimar: para captar voluntarios sobre todo, para captar. También hay un grupo de brigadistas, no les habíamos comentado, esta el grupo de Damas Voluntarias y el Grupo de Brigadistas que son jóvenes entre dieciocho (18) y treinta (30) años de edad, entonces para lanzar una campaña, nos gustaría saber la opinión de ustedes ¿Cuál medio creen que se aprovecharía más aparte de los volantes y afiches que ustedes nos están diciendo?
Sra. Marina: la televisión.
Sra. Elvia: en la radio.
Sra. Marina: la radio.
Sra. Sonia: aja, entrevistas en la radio.
Sra. Marina: claro y en la televisión.
Sra. Sonia: en los diferentes espacios que hay de programación regional.
Sra. Ana: asintió con la cabeza el comentario de la Sra. Sonia.
Sra. Marina: la señora esa Haydee no se que
Yolimar: Haydee Useche.
Sra. Marina: no, no.
Yolimar: Simplemente Haydee
Sra. Marina: simplemente Haydee.
Sra. Ana: en TRT
Sra. Marina: allí pueden llegar exacto que ella, yo he visto programas de ella muy buenos.
Sra. Sonia: a mi me gusta también uno de la radio en la 89.3, de res (03) a cinco (05) de la tarde.
Yolimar: de lunes a viernes.
Sra. Sonia: de lunes a viernes de tres (03) a cinco (05) de la tarde, no recuerdo ahorita el nombre de la licenciada y ella apoya mucho los programas de medicina, entrevista mucho a médicos, es muy interesante el programa de ella.
Yolimar: ¿Es de salud?
Sra. Sonia: no es enfocado en salud, pero ella al parecer tiene bastantes conocimientos, apoya muchos programas e inclusive también son su apoyo su medio comercial, pero me ha dado cuanta y es muy espiritual también, o sea, que ella sabe como llegar a la gente. Me gusta siempre escucharlo cuando ando en la calle. Bueno digo yo que como el de ella pues muchos programas que hay de programación regional y que entrevistan a un vocal de la fundación.
Yolimar: que de a conocer la Fundación. Ok usted nombro ese horario particular de tres (03) a cinco (05) de la tarde un programa de tipo espiritual de crecimiento personal.
Sra. Sonia: ella es muy variada, ella da noticias, lee noticias, las aborda, hace sus comentarios muy objetivos, bueno a mí me gusta el programa de ella, particularmente es muy versátil.
Yolimar: ¿y ustedes, otro programa que escuchen un programa muy particular, en el día en la noche, alguna emisora de información, noticias, música, a veces hay programas favoritos que uno escucha por determinado tipo de música? ¿No les gusta la música?
Sra. Ana: a mí me fascina.
Yolimar: alguna emisora muy particular aquí en el Táchira hay bastantes emisoras que…
Sra. Elvia: no
Sra. Ana: yo escucho pero mi música particular.
Sra. Marina: si estoy haciendo oficio y buscando y eso pero…
Sra. Sonia: que uno escucha el ruidito
Sra. Marina: si
Yolimar: haciendo oficio
Sra. Ana: no, no yo pongo el CD, tengo mi CD, no pongo es música allí, no, no para nada.
Yolimar: casi no oye radio.
Sra. Ana: si oigo música, pero la selecta mía.
Yolimar: ¿Qué tipo de música? ¿De la Billos?
Sra. Ana: no, tengo mucho… Frank Busier.
Sra. Elvia: bueno ese es el estilo.
Sra. Ana: ese es mi estilo.
Yolimar: Frank.
Sra. Ana: Frank Busier.
Víctor: música instrumental.
Yolimar: instrumental, acá hay algunos programas de ese tipo.
Sra. Ana: si, pero (hace movimiento negativo al comentario de Yolimar).
Yolimar: en Vital recuerdo que había uno programas, los domingos muy relajantes, sobre todo un domingo para comenzar la semana bien relajadito. ¿Y usted en la mañana haciendo oficio? ¿Eso seria un horario perfecto para lanzar la campaña?
Sra. Elvia: si, a mí me gusta en la mañana oír las noticias.
Yolimar: ¿a que horas?
Sra. Elvia: veo noticias de siete (07) a ocho (08) o de ocho (08) a nueve (09)
Yolimar: ¿qué canal?
Sra. Elvia: a veces veo Televen, a veces me despierto temprano y a las seis (06) de la mañana prendo el televisor y veo las noticias en Venevisión.
Sra. Ana: bueno, yo veo Globovisión.
Yolimar: Radio Mundial ¿No escuchan Radio Mundial?
Sra. Ana: no
Sra. Sonia, Sra. Elvia y Sra. Marina: hacen un movimiento negativo con la cabeza.
Yolimar: Radio San Sebastián, Radio Táchira.
Todas: hacen movimiento negativo con la cabeza
Sra. Elvia: yo casi radio no.
Sra. Ana: en la amañan bueno, Miguel Ángel.
Yolimar: Radio Caracas
Sra. Ana: si, y en las noches “Buenas Noches”
Sra. Sonia: yo escucho los primeros titulares a las cinco (05) y media de la mañana, porque a esa hora es que me paro.
Yolimar: ¿en donde?
Sra. Sonia: a las cinco (05) y media, en televisión, el primer programa de las cinco (05) y media de Globovisión que son puros titulares y después a esa hora es que comienza mí día.
Yolimar: le gusta enterarse de las noticias
Sra. Sonia: si y ya es costumbre, me levanto y esto sintonizando las noticias, después en las mañanas no tengo tiempo si no enfocarme en mí trabajo y en la tarde si como ya estoy un poquito más relajada inclusive trabajando, pero tengo chance de escuchar la radio, por eso es que me gusta la 89.3, por lo menos es la que yo siempre…
Yolimar: ya tiene segmentado su horario.
Sra. Sonia: si, si, a la hora que voy bajando de la oficina, como el trayecto que tengo que conducir es bastante ya se la programación, me gusta la programación que…
Yolimar: a ver ¿Qué nombre se les ocurre a ustedes para una campaña comunicacional de Funfeco? ¿Qué elementos piensan ustedes que podríamos utilizar? Ustedes ha visto comerciales cuñas han escuchado mensajes radiales.
Sra. Elvia: “Ayuda al niño con Cáncer”
Yolimar: le gustaría ese mensaje “Ayuda a niños con Cáncer” ¿Qué otras ideas nos dan, necesitamos que nos den muchas, muchas ideas?
Por ejemplo la música es un factor muy importante ¿verdad? ¿Qué otros elementos creen ustedes que no podemos dejar de tomar en cuenta? Incluso en la prensa ya que les gusta leer la prensa, ya ¿Qué les llamaría la atención al leer el periódico para detenerse y ver la?
Sra. Sonia: como dice la Sra. Ana enfocarse en que el niño es el futuro y ahorita buscar la sonrisa de ese niño.
Sra. Ana: claro, los niños son el futuro.
Sra. Sonia: que el niño tiene que disfrutar la vida
Sra. Sonia: el niño es para que el disfrute, para que viva momentos de alegría lamentablemente a unos les toca pasar por estas cosas difíciles, entonces tratar de que sea lo más leve posible.
Sra. Ana: claro.
Yolimar: tomar en cuenta la vida la sonrisa.
Sra. Ana: claro, claro.
Yolimar: y dibujar allí el futuro, ayudarlos para que puedan ellos disfrutar. Bien entonces ya sabemos mas o menos que medios escuchan, noticieros en la mañana. ¿A nivel internacional Televisión por cable? ¿Algún canal en particular? ¿Televisión por cable?
Sra. Elvia: a mí me gusta Discovery Channel.
Sra. Sonia: a mí me gusta El Gourmet, me gusta Casa Club y me gusta Fashion TV.
Sra. Ana: CNN en español.
Sra. Sonia: Sun Channel.
Yolimar: del cien por ciento de programación de televisión ¿consideran ustedes que hay mas porcentaje de televisión por cable que de señal abierta?
Sra. Sonia: yo pienso que hoy en día no puedo vivir sin Intercable.
Sra. Ana: ¡uy! Si
Sra. Sonia: ya es parte de un servicio, de pagar el agua, de pagar el teléfono.
Yolimar: así como internet.
Sra. Sonia: así como internet, pero creo que prescindirá del Internet y dejaría el Tv Cable.
Sra. Ana: claro
Yolimar: prefiere el Tv Cable que el Internet
Sra. Sonia: sin embrago, ahorita cuanto con los dos, pero digo yo al momento de recortar un presupuesto cortaría el internet.
Yolimar: no puede estar sin Tv Cable. Allí tenemos una fotografía de los jóvenes brigadistas de Funfeco con su fundadora la Sra. Cruz Ramírez, allí ven ustedes la franela que visten, son los colores de la imagen corporativa de Funfeco, blanco, verde y al centro esta la fundadora como ya les dije la Sra. Cruz Ramírez y a su izquierda esta la Sra. ¿la conocen?
Sra. Sonia: si
Yolimar: ¿Quién es?
Sra. Sonia: ella tiene una agencia de modelaje. Carola
Yolimar: “Carola Studios”, ella a colaborado en gran magnitud con la Fundación, a través de eventos de moda, los beneficio económicos ha sido para la fundación, así como también el concierto de Juanes que se dio hace ¿eso fue el año pasado, no? ¿En Noviembre? He una parte. Bueno me gustaría que Ana nos hablara allí porque ella conoce mas el canje lo que si hizo a nivel de publicidad en ese momento del concierto.
Ana: un porcentaje de la boletería fue donado a la fundación para ayudar a los niños en el concierto de Juanes y en la semana de la moda Carola Studio también nos colaboro con porcentaje de las entradas al evento y eso lo utilizamos para ayudar a los niños.
Yolimar: Ana forma parte del grupo de brigadistas y allí esta el slogan de la fundación nos gustaría que lo lean ¿Quién lo lee en voz alta?
Sra. Elvia: Juanes ¡ya lo hizo! “Tu apoyo es una Luz en nuestro camino”
Yolimar: que hace falta.
Sra. Ana: ayudar
Yolimar: allí hay un mensaje para ustedes
Sra. Ana: “Tu puedes dar el tuyo”
Yolimar: es un granito, una ayudita pequeña, pero que para ellos es muy grande. Que sabemos que lo necesita. Vamos a cerrar este grupo focal con un video muy sensibilizador
Después de ver el video “Una prueba de amor” No te pedimos más de lo que puedes dar.
Yolimar: ¿escucharon el mensaje? ¿Qué decía el mensaje?
Sra. Sonia: a ella le sobraba bastante cabello y decidió dárselo al niño
Yolimar: a su hermanito. Quedaron casi como sin palabras, queda uno casi sin palabras y el mensaje de sonido ¿lo entendieron? “no te pedimos más de lo que puedas dar” ese es el mensaje. Agradecemos la asistencia y les vamos a brindar un fuerte aplauso.
2.2- Análisis de resultados:
En el segundo Grupo Focal aplicado a mujeres mayores de treinta (30) años de edad los resultados que se obtuvieron son los siguientes:
Existe pleno conocimiento por parte del público meta en relación al término oncología, puesto que supieron definir con palabras fundamentales dicho concepto. Igualmente tienen noción de las enfermedades más comunes en los niños relacionadas al cáncer.
La quimioterapia y radioterapia fueron bien definidas por dos de las participantes del grupo, puesto que poseen estudios y experiencia laboral en el área de Enfermería.
Una de las asistentes manifestó el caso de una amiga del sector de Barrio Obrero del municipio San Cristóbal, quien padeció leucemia linfocítica aguda y dio detalles del desarrollo de la enfermedad hasta su muerte a los treinta y tres (33) años de edad. Además manifestó que en varias oportunidades en condición de amiga llego a cumplirle varios tratamientos a domicilio, reconociendo que no era lo correcto, pero en esa oportunidad lo desconocía y actuaba para hacer un bien.
Conocen de la atención que se brinda a niños pacientes con enfermedades oncológicas en el piso nueve (09) del Hospital Central de San Cristóbal, sin embargo desconocen que sea Funfeco quien brinde ayuda humanitaria, suministros quirúrgicos y productos alimenticios. En contraparte mencionaron con énfasis a la doctora Angélica Paz, Oncóloga quien también brinda ayuda económica y suministra los respectivos tratamientos a los niños pacientes.
Tienen poco conocimiento acerca de las Fundaciones que trabajan en beneficio de los niños pacientes con enfermedades oncológicas, ninguno mencionó un nombre en específico.
Una de las participantes comentó el desarrollo de la enfermedad de un pequeño de ocho (08) años de edad, quien falleció por Leucemia de una manera muy trágica.
Los productos Ensure y Pediasure son conocidos por algunas Damas, sin embargo desconocían que son los productos básicos de alimentación que consumen los niños pacientes con enfermedades oncológicas, además de su elevado costo económico.
Cuando se formuló la pregunta más importante del estudio de audiencia sobre el conocimiento de Funfeco, la respuesta fue negativa en forma general, pues todas las participantes manifestaron no conocer ni haber escuchado nunca a Funfeco, sin embargo se imaginaron que era una Fundación del estado Táchira y se interesaron por conocer más acerca de ella, en cuanto a su ubicación.
Reconocieron que los pequeños y jóvenes adolescentes que padecen enfermedades oncológicas necesitan y requieren de su ayuda para sobrellevar la enfermedad.
Al formular la interrogante sobre el deseo de formar parte del Grupo de damas voluntarias, se sintió un silencio absoluto, ya que las damas permanecen ocupadas en varias actividades durante el día, no obstante manifestaron su deseo de colaborar con la Fundación. Solo una de las asistentes dijo que podría dedicar un domingo a Funfeco. Otras expresaron las causas por las cuales no podrían dedicar tiempo a la Fundación.
Principalmente una de las asistentes consume televisión además de internet y radio, la prensa en menor proporción, para otra dama la prensa es mejor opción, otras no opinaron.
En cuanto a los medios más idóneos más idóneos para lanzar una campaña comunicacional que posicione la misión de Funfeco, mencionaron: la radio, entrevistas en la radio en diferentes espacios, volantes y afiches, el espacio televisivo: “Simplemente Haydee” transmitido por Televisora del Táchira (TRT) transmitido de lunes a viernes en el horario de 9:30 AM a 10:30 AM (todo público), programas de radio con contenido variado durante el día, programas informativos en radio y televisión.
También aportaron ideas en cuanto a elementos a utilizar para la elaboración de la campaña comunicacional, como: la imagen de los pequeños sonriendo en señal de vida y futuro.
Universidad Católica “Cecilio Acosta”
Facultad de Ciencias de La Comunicación Social
Programa de Comunicación Social A Distancia
Mención: Desarrollo Social.
Encuesta final Grupo Focal 07-05-2009
Estimada amiga:
A continuación se le presenta una serie de preguntas para ser respondidas con la mayor sinceridad posible, no hay preguntas correctas ni incorrectas. El objetivo es conocer los gustos y necesidades de los jóvenes en cuanto a los medios de comunicación. Lea las preguntas cuidadosamente y marque con una “X” la casilla que corresponda a su caso. Gracias por su colaboración.
1. Edad: 30 a 37 años ____ 38 a 45 años ____ 46 a 53 años ____ 54 en adelante ____
2. Ocupación: _______________
3. Sector donde reside: San Cristóbal ____ Fuera de San Cristóbal ____
(Especifique el lugar si es fuera de San Cristóbal) ___________________
4. Números telefónicos _____________________________
5. Correos electrónico ______________________________
6. Le gustaría ser parte del Grupo de Damas Voluntarias de La Fundación Fe y Comunidad (Funfeco)?
Sí _____ No _____
7. ¿De qué tiempo dispone para colaborar en la Fundación ?
Dos días semanales ____ Tres días semanales _____
Cuatro días semanales ____ Cinco días semanales _____
Seis días semanales ____ A conveniencia _____
8. ¿De los Medios que se nombran a continuación cuál o cuáles consume con más intensidad? (Seleccione tres 3 en orden de importancia. Ejemplo si le gusta en primer lugar la televisión marque (1), si le gusta en segundo lugar la radio marque (2) si le gusta en tercer lugar la prensa marque (3)
Radio ____ Televisión ____ Prensa escrita ____ Internet ____ Material POP ____
Afiches ____ Dípticos ____ Trípticos ____ Charlas informativas ____
9. De los Medios señalados ¿cuál cree usted es el más idóneo para realizar una campaña comunicacional que logre posicionar la imagen institucional de Funfeco? (Nombre uno solo)
__________________
10. ¿Considera que sus conocimientos en relación a las enfermedades oncológicas fueron ampliados en el grupo focal que se desarrolló el día de hoy?
Sí ____ No ____
11. ¿Considera que este grupo focal desarrolló nuevas ideas para usted en cuanto a La Fundación Fe y Comunidad?
Sí ____ No ____
12. ¿Quiere ser parte de esta Fundación?
Sí ____ No ____
13. ¿Está dispuesta a colaborar con Funfeco?
Sí ____ No ____
En la aplicación de la encuesta luego de finalizar el grupo focal se obtuvieron los siguientes resultados:
La mitad de las damas asistentes poseen edades entre los 46 a 53 años de edad, 25% de las asistentes comprenden edades entre los 30 y 37 años de edad y otro 25% tiene más de 54 años.
50% de las damas son Enfermeras, 25% Representante de ventas y 25% gerente del hogar.
El 100% de las asistentes desea ser parte de Funfeco y para colaborar con la institución lo pueden hacer en horario a conveniencia.
En cuanto al consumo de medios de comunicación, la categorización de los tres primeros lugares fue el siguiente: En primer lugar de importancia, 50% consume Televisión y otro 50% prensa escrita. En segundo lugar de importancia, la radio, charlas informativas, televisión y prensa escrita son preferidas cada una por el 25% de las damas asistentes y en tercer orden de importancia, las afiches son consumidas por la mitad de las damas presentes, la televisión y charlas informativas son utilizadas cada una en igual proporción por las damas presentes.
En cuanto al medio de comunicación más idóneo para realizar la Campaña comunicacional señalaron en primer lugar prensa escrita por la mitad de las damas presentes, en segundo lugar la radio y televisión cada una con 25% de preferencia.
El 100% del público meta amplió sus conocimientos en relación a las enfermedades oncológicas, también consideran que el grupo focal desarrolló nuevas ideas en cuanto a la Fundación Fe y Comunidad, igualmente desean ser parte de la Fundación y están dispuestas a colaborar con Funfeco.
En conclusión las damas asistentes, quienes fueron seleccionadas como público meta: mujeres mayores de treinta (30) años de edad que residen en el municipio San Cristóbal del estado Táchira, desean con gran interés ser parte de Funfeco.
Capítulo IV
El Diseño
Para lograr posicionar la misión de la Fundación Fe y Comunidad en la sociedad tachirense se presenta el diseño de la campaña comunicacional “Tu apoyo es una luz en nuestro camino”, con la finalidad de captar nuevos brigadistas y damas voluntarias, comprometidos con los objetivos de la Organización.
1.- Estrategias
Televisión:
Se realizará la preproducción, producción y post-producción de tres (03) micros para televisión, con duración de un minuto cada uno, en las siguientes versiones:
¹ Estará conformado centralmente por un mensaje sensibilizador, el cual se basara principalmente en los elementos del sonido musical, voz infantil e imágenes especiales alusivas a las enfermedades oncológicas.
¹ Estará constituido por la información más relevante de Funfeco, el cual mostrará como nació la Fundación y su trayectoria hasta la actualidad, con el principal testimonio de su precursora.
¹ Se basará en mostrar las actividades que realizan los grupos de voluntariado con los niños pacientes de Oncología, para lo cual se entrevistara a un miembro de cada grupo.
Impresos:
Se desarrollaran dos (02) reportajes informativos contentivos de la misión, visión y desarrollo de actividades sociales que realizan los integrantes de los dos (02) grupos de voluntarios, Brigada Juvenil y Damas Voluntarias de la Fundación Fe y Comunidad (Funfeco).
Se diseñara e imprimirá un díptico informativo que contendrá los datos relevantes de la Fundación: logo, slogan, misión, dirección, página Web, Blog y números de teléfonos.
Aplicación Multimedia:
¿ Se realizará la preproducción, producción y post-producción de un video promocional con una duración de cinco (05) minutos, el cual contendrá los testimoniales de los miembros más antiguos de la Fundación, igual mente los familiares mas beneficiados.
Radio:
Se ejecutará la preproducción, producción y post-producción de dos (02) micros radiales, con duración de un minuto cada uno, en las siguientes versiones:
º Contendrá información de Funfeco con la participación especial de un brigadista voluntario invitando al público juvenil a unirse a esta noble causa.
º Contendrá información de Funfeco con la participación especial de una dama voluntaria invitando al público femenino a unirse a esta noble causa.
2.- Plan de Trabajo.
Objetivo General: Diseñar una campaña comunicacional para posicionar la misión de Funfeco en la sociedad tachirense. | ||||||||
Objetivo | Actividad | Meta | Recursos | Tiempo | Producto Esperado | |||
Humanos | Materiales | Inicio | Fin | |||||
Captar nuevos Brigadistas y Damas Voluntarias comprometidos con los objetivos de la Fundación | Recabar información. Grabar entrevistas. Realizar guiones para Radio y televisión Diseñar y elaborar contenido visual. Grabar y editar. Supervisar locaciones. | 03 micros televisivos de un minuto cada uno. 03 reportajes informativos. 02 micros radiales. 01 video promocional. | Proyectistas, locutor, operador de audio y video, facilitadores de la información, camarógrafo. | Pen Drive, CD, DVD,, Mini-disc, estudio de grabación, computador, programas informativos, cámara digital, cámara de video, grabadora de audio | 01 de octubre de 2009 | 15 de diciembre de 2009 | Micro televisivo. Reportajes informativos. Video promocional. Micros radiales. | |
Objetivo General: Diseñar una campaña comunicacional para posicionar la misión de Funfeco en la sociedad tachirense. | ||||||||
Objetivo | Actividad | Meta | Recursos | Tiempo | Producto Esperado | |||
Humanos | Materiales | Inicio | Fin | |||||
Informar a la colectividad tachirense la existencia e incidencia de las enfermedades oncológicas así como los conflictos y problemas que éstas generan | Recabar información. Diseñar y elaborar contenido visual. | 1000 ejemplares | Proyectistas, diseñador gráfico | Pen Drive, computador, imprenta, programas informáticos | 15 de noviembre de 2009 | 27 de noviembre de 2009 | Díptico | |
3.- Cronograma de Actividades
Octubre | Noviembre | Diciembre | Enero | |||||||||||||
Actividad por semana | ||||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | |
Recabar información |  |  | ||||||||||||||
Realizar guiones de televisión |  |  | ||||||||||||||
Supervisar locaciones |  | |||||||||||||||
Grabar y editar micros de televisión |  |  | ||||||||||||||
Realizar entrevistas para los reportajes |  |  | ||||||||||||||
Realizar los dos reportajes |  |  | ||||||||||||||
Realizar guiones del video promocional |  |  | ||||||||||||||
grabar y editar el video promocional |  |  | ||||||||||||||
Realizar guiones de los micros radiales |  |  | ||||||||||||||
Grabar y editar los micros radiales |  | |||||||||||||||
Diseñar y elaborar el contenido visual de los dípticos |  |  | ||||||||||||||
Elaboración del informe de ejecución del proyecto |  |  |  |  | |  |  |  | | |||||||
Presentación del proyecto |  | |||||||||||||||
4.- Presupuesto del Proyecto
4.1. Requerimientos del Recurso Humano
Denominación del Cargo | Nº de cargos | Honorario por persona | Total honorario del proyecto |
Pasante de comunicación social | 2 | Ad honorem | Ad honorem |
Locutor | 1 | Ad honorem | Ad honorem |
Operador de audio | 1 | 200,00 | 200,00 |
Editor de video | 1 | 1.000,00 | 1.000,00 |
Camarógrafo | 1 | 600,00 | 600,00 |
Diseñador gráfico | 1 | 300,00 | 300,00 |
Total | 7 | ------- | 2.100,00 |
1.2. Requerimiento de Materiales
Materiales | Cantidad | Precio Unitario | Total |
Cintas de video 8 mm | 3 | 20,00 | 60,00 |
Pasta de CD | 4 | 3,00 | 12,00 |
Pasta de DVD | 6 | 4,00 | 24,00 |
Total | 13 | ----- | 96,00 |
4.3. Requerimiento de Servicios
Servicio | Cantidad | Precio Unitario | Total |
Transporte (alquiler de taxis) | 100 horas | 15,00 | 1.500,00 |
Impresión de dípticos | 1000 | 1,00 | 1.000,00 |
Total | ----- | ------ | 2.500,00 |
4.4. Presupuesto General del Proyecto
Recursos | Costo total (1) | Aporte auto financiado (2) | Aporte de otras organizaciones (3) | Monto solicitado (M.S. = 1 -[2+3]) (4) |
Recursos Humanos | 2.100,00 | 2.100,00 | -------- | 2.100,00 |
Materiales | 96,00 | 96,00 | --------- | 96,00 |
Servicios | 2.500,00 | 2.500,00 | --------- | 2.500,00 |
Total | 4.696,00 | 4.696,00 | ------- | 4.696,00 |
Porcentajes | 100% | 100% | -------- | 100% |
Conclusión
El desconocimiento de la Fundación Fe y Comunidad (Funfeco) por parte de los públicos meta , incide directamente en la falta de personal en los dos grupos de voluntariados con los que cuenta dicha institución benéfica para brindarle apoyo a los pequeños pacientes de Oncología del Hospital Central de San Cristóbal, por lo que se planteó diseñar la campaña comunicacional “Tu apoyo es una luz en nuestro camino” para lograr posicionar la misión de Funfeco en la sociedad tachirense, con la finalidad de captar nuevos brigadistas y damas voluntarias comprometidos con los objetivos de la Organización.
Referencias Bibliográfica.
& Castillo M. (2004) Guía para la formulación de proyectos de investigación. Editorial Magisterio. 132 pp. Libro consultado el 17 de abril de 2009. Documento en línea: http://books.google.co.ve/books?id=12QAoImkJxsC&printsec=frontcover&source=gbs_summary_r&cad=0
& NAVAS, Rita, GERALDINO, Roxy, ROJAS-MORALES, Thais et al. Salud-enfermedad bucal en pacientes pediátricos con cáncer: su asociación con factores sociales. Acta odontol. venez. [online]. dic. 2007, vol.45, no.4, p.518-523. Disponible en la World Wide Web: http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0001-63652007000400002&lng=es&nrm=iso. ISSN 0001-6365. Consultado el 15 de marzo de 2009 a 6:00 PM.
& Diccionario. Documento en línea disponible en: http://definicion.de/oncologia/, visitado el 22 de abril de 2009 a 10:00 AM.
& Organización Mundial de la Salud. Documento2009 a 6:00 PM.
& Guía para Grupos Focales. Documento en línea disponible en: http://www.gestionescolar.cl/UserFiles/P0001%5CFile%5Carticles-95981_recurso_1.pdf, estudiado el 18 de abril de 2009 a 6:00 PM.
& Metodología. Documento en línea disponible en: http://www.mistareas.com.ve/problema.htm, analizado el 20 de abril de 2009 a 7:00 PM.
& Programa de enfermedades oncológicas Cancer programme. Documento en línea disponible en: http://www.cfnavarra.es/salud/anales/textos/vol24/suple3/suple6.html, consultado el 21 de abril de 2009 a 8:15 PM.
& Reanimación cardiopulmonar en el paciente oncológico terminal. Dilemas éticos y bioéticos en Enfermería. Documento en línea disponible en: http://www.mistareas.com.ve/busqueda5.htm?domains=www.mistareas.com.ve&q=metodo+cualitativo+grupo+focal&sitesearch=&client=pub-2345654519764946&forid=1&ie=ISO-8859-1&oe=ISO-8859-, visitado el 21 de abril de 2009 a 8:45 PM.
& Entrevistas.
& Entrevista realizada a: Lic. Cruz Teresa Ramírez, presidenta de la Fundación Fe y Comunidad (Funfeco) el día 25 de marzo de 2008 a 7:00 PM.
ANEXOS
Las enfermedades Oncológicas, una de las mayores causas de defunción en el mundo
Brigada Juvenil, recreo a los niños en navidad 2008
La Presidenta de Funfeco Cruz Teresa Ramírez con Ana Bracho
Cruz Ramírez hablando sobre la misión de Funfeco con Yolimar Guerra
Concluyendo el Grupo Focal en la Sede de Parroquia Universitaria UNET de 5:30 a 6:30 PM
Preguntando a los jóvenes asistentes, (futuros Brigadistas) si desean pertenecer a Funfeco
Durante el Refrigerio, luego de finalizar el Grupo Focal, 22-04-2009
Los asistentes fueron muy participativos y elocuentes en sus opiniones
El público meta demostró pleno conocimiento sobre las enfermedades oncológicas
Las damas asistentes desconocían a Funfeco
Aplicación de la encuesta final del grupo focal 07/05/2009.
Modelo de comunicación externa:
Estimados amigos(as):
Reciban un cálido saludo de la FUNDACION FE Y COMUIDAD - FUNFECO, en la oportunidad de desearles éxitos en las metas emprendidas.
El motivo de nuestra comunicación es el hacer de su conocimiento que el reconocido y talentoso artista Juanes y los empresarios del evento, han decidido favorecer a nuestra fundación – FUNFECO - con un porcentaje de la colocación y venta de entradas que ésta haga para el concierto que este artista realizará el próximo viernes 26 de septiembre en la Plaza de Toros de San Cristóbal.
Este importante aporte cobra en estos momentos para nuestra fundación un mayor significado pues en la actualidad nos hemos trazado como meta conseguir, dotar y poner en funcionamiento una Casa Hogar “CASITA ALEGRIA” que nos sirva para recibir y abrigar a los pequeños pacientes de Oncología del Hospital Central de nuestra ciudad. Estos niños y niñas, que vienen a recibir tratamiento de manera periódica a lo largo de varios meses, provienen de todo el estado y pertenecen a familias de escasos recursos. Ellos vienen acompañados de un familiar – en la mayoría de los casos la madre – y deben permanecer por varios días en San Cristóbal para poder cumplir con el tratamiento.
Esta situación afecta e impacta de diversas maneras las ya difíciles circunstancias de los hogares de estos niños pues implica no sólo gastos económicos de traslado, estadía y alimentación del paciente y su familiar, sino que además representa para estas familias el reacomodo de la situación familiar en función de poder cumplir con el tratamiento del niño o niña, lo que en la mayoría de los casos implica pérdida de días de trabajo, disminución de los ingresos económicos, pedir el favor a otros parientes y/o vecinos para el cuido y alimentación de los demás hijos, abandono de alguno de los padres, entre otros aspectos.
Estas circunstancias y la dificultad de poder sortearlas han obligado a muchos de estos pequeños pacientes a perder la continuidad de su tratamiento por no poder sufragar gastos de hospedaje, alimentación, ni de pasajes extra-urbanos. Nuestra Fundación, tiene tres años trabajando de la mano con estos pacientes, colaborando con estas familias gracias al apoyo de Organismos del Estado, de empresas y de particulares sensibilizados con esta realidad y que han aportado su grano de arena para de alguna manera hacer que la ya dolorosa realidad de las familias de estos niños y niñas sea menos difícil.
Sin embargo, estamos conscientes de la dimensión del compromiso que asumimos como Fundación y es por esta razón que nos hemos propuesto como meta la consolidación del Proyecto “CASITA ALEGRÍA” para poder brindar a estos pequeños y pequeñas y a sus familias un apoyo integral durante el tratamiento (protocolo quimio –radio). Este proyecto “CASITA ALEGRÍA” está concebido como un espacio que brindará a estas familias hospedaje durante las sesiones de tratamiento, ayuda económica, sicológica, nutricional, apoyo organizado en sus comunidades, entre otras cosas.
Hoy queremos hacerlos partícipes de este gran sueño a través de la adquisición corporativa de las entradas a este evento. Estamos seguros que Dios nos ha dado un recurso valioso para alcanzar parte de nuestra meta y que el dinero que recaudaremos como porcentaje por entradas vendidas servirá para ir consolidando los fondos de la “CASITA ALEGRIA “. Será un buen comienzo que estamos seguros sumará corazones y voluntades para hacer realidad este sueño y dejar nuestra huella en el futuro. Futuro que para estos niños y niñas es el ahora.
FUNFECO, conformado por un grupo de Damas Voluntarias y por la Brigada Juvenil , está identificado con soluciones que mejoren la calidad de vida de los pacientes infantiles de escasos recursos de nuestro estado y nos caracteriza nuestro nivel de compromiso, nuestra responsabilidad y seriedad en la labor social que hemos asumido. Nuestras obras las pueden verificar en el piso 09 de Hospital Central de San Cristóbal.
Seguros de contar con su apoyo, pedimos al Todo Poderoso que proteja y cuide a su familia en compensación del apoyo que les da a estos niños que nos necesitan.
Atentamente,
| |
Presidenta FUNFECO Brigada Juvenil
